대상별 독서경영(경영자)

나이 들어 창업해 성공한 사람들이
들려주는 희망과 격려의 메시지

마흔 넘어 창업해 성공하려면 무엇이 필요할까? 요즘 같은 불황기에, 더구나 나이 들어 창업한다는 게 쉽지 않다. 하지만 이 책에 등장하는 성공한 늦깎이 창업자들은 희망적인 메시지를 던져 준다. 사업을 시작하기에 너무 늦은 나이는 없다. 오히려 마흔 넘어 창업하는 게 유리한 점이 많다고 격려한다. 풍부한 인생 경험이 사업의 부침을 견디게 하고 남다른 고객 서비스로 이끌어 준다. 또한 한 번도 겪어 본 적이 없는 생소한 분야에 진출했지만 성공을 거둔 선배들의 이야기를 통해 이전의 업무 경험보다는 사업가적인 자질과 노력이 중요함을 일깨워 준다.
성공한 늦깎이 창업자들은 큰돈으로 창업을 하지 않았다. 부족하지만 어떻게든 아껴서 종잣돈을 마련하고 연매출 500만 달러에 이르는 기업을 일구어냈다. 그들의 구체적인 조언과 풍부한 사례들이 이 책에서 제시하고 있는 성공 창업의 8가지 원칙과 함께 충실히 담겨 있다.

잘못된 주식투자 습관을 버리고, 절대로 지지 않는 투자법을 체득한다

불곰주식연구소 대표 ‘불곰’이 알려 주는 세상에서 가장 쉬운 ‘주식투자 불패공식’. 2010년 8월에 문을 연 이래 71개월간 60개 매도종목으로 평균 수익률 62퍼센트를 달성한 불곰주식연구소의 투자 노하우가 모두 수록되어 있다. 1부 ‘불곰의 가치투자 이론’에서는 ‘시황분석’과 ‘단타매매’ 등 사람들이 흔히 빠져드는 나쁜 습관을 버릴 것을 강조하고 나서, 주식투자자라면 반드시 알아야 할 재무제표 보는 법을 가르쳐 준다. 2부 ‘불곰의 가치투자 케이스 스터디’에서는 불곰주식연구소 추천 종목 15개의 실제 투자 과정을 함께 분석해 본다. 재무제표와 아이템에 초점을 맞추어 기업의 가치를 판단할 것을 권하는 이 책은 매일의 주가 등락에 초조해할 필요가 없을 뿐만 아니라 꾸준한 수익이 보장되는 여유롭고 행복한 가치투자법을 익히도록 도와준다.

파나소닉 창업주 마쓰시타 고노스케,
인재 활용의 모든 것을 말하다!

조직이 원활히 기능하도록 만들기 위해 사람의 능력과 가능성을 어떻게 살려야 할까. 마쓰시타 전기산업(현 파나소닉) 창업주 마쓰시타 고노스케는, 이 책에서 자신만의 풍부한 경험담과 역사적 인물의 사례를 들어 사람에 대한 관점과 사고의 본질을 말한다. 이 책은 마쓰시타처럼 사람 전문가를 지향하며 인재 경영을 추구하는 경영자나 관리자, 나아가 미래를 준비하는 젊은이들에게 큰 도움이 될 것이다.

영업 지점장이나 자영업 사장이 참고할 단 한 권의 책!

‘최다 판매량 전국 1위 지점’ 신화의 주인공이 들려주는
신바람 나게 성공한 지점을 만든 이야기

낯선 분야인 영업에 뛰어들어 지점장으로서 혁신적인 경영과 따뜻한 경영을 펼쳐 성공을 거둔 저자가 즐겁게 일하며 높은 성과를 올린 경험을 진솔하게 들려준다.
영업 지점장들뿐 아니라 점포를 직접 운영하는 자영업 사장들에게도 큰 도움이 될 저자의 경험과 노하우가 생생한 에피소드와 함께 흥미진진하게 펼쳐진다.
경험을 바탕으로 한 저자의 통찰이 담긴 ‘실패할 수밖에 없는 지점장’ 유형 4가지와 ‘성공할 수밖에 없는 지점장’ 유형 4가지는 진정한 리더를 꿈꾸는 사람이라면 누구라도 마음에 새겨야 할 것이다.

왜 당신은 아직도 경제가 어려울까?
그동안 어렵게만 느껴져 왔던 경제를 알기 쉽게 배운다!

이 책은 그동안 경제에 대해 어렵게만 느껴왔던 독자들이 쉽게 다가설 수 있도록 문답 형식으로 경제지식을 전달하고 있다. 그리고 재테크 지식을 얻고자 하는 독자들을 위해 관련 중요 금융상품 해설을 별도의 장으로 두었으며, 용어 해설은 상당 부분을 본문의 각주로 처리하고 구체적인 설명을 덧붙였다. 또한 부록 경제 용어 사전에는 국제금융위기 이후 새로이 우리의 관심을 끌고 있는 여러 경제 문제와 용어들을 포함해 총 173개의 경제 용어가 설명되어 있어 경제 입문서로 매우 유용하다.

3년간 특허 100건을 직접 출원한 ‘특허의 달인’이 알려 주는 실전 가이드

엔지니어 출신도 아니고 공대를 나온 것도 아닌, 평범한 아저씨가 3년간 100건의 특허를 직접 출원하며 ‘특허의 달인’이 되기까지, 맨땅에 헤딩하면서 온몸으로 배운 특허 실전 노하우를 모두 담았다.
일상의 작은 아이디어를 특허로 만드는 발상법, 특허 명세서 항목별 작성 요령과 도면 그리는 법, 초보자도 바로 따라 할 수 있는 인터넷 전자출원 단계별 가이드, 창업·기술 이전·라이선싱 등 특허 수익화 방법은 물론 예비 창업자를 위한 주요 팁과 각종 지원 정책 정보까지, 특허를 직접 출원하여 돈을 벌 수 있는 방법을 알려 준다. 하나하나 따라 하다 보면 당신도 특허 달인이 될 수 있다!

『더 로(The Law)』는 “우주의 존재 목적은 인간이라는 생명을 싹 틔워 자신의 이상을 실현해가는 것이다. 따라서 우주가 더욱 우주답게 되려면 사람이 사람다워져야 가능하다”라고 주장한다. 이것이 바로 우리 인류가 사는 이유이며, 사랑과 상생으로 이를 실천하는 방법들에 대해 일러주고 있다.

지금 당장이라도 일어날 수 있는 갈등의 사례들을 알기 쉽게 보여주고 그에 따른 대처방법이나 해결책을 제시해준다. 또 체크리스트를 통해 갈등의 요소들을 본인이 얼마나 가지고 있는지 알아보고 스스로 보완해 나갈 수 있도록 조언해준다. 주변에 있었던 일과 저자의 경험담을 솔직하게 들려주며 해결책을 제시해줘서 읽으면서 쉽게 공감이 가고 진솔함마저 느껴진다.

필자가 부동산 임대차 상담을 하면서 안타깝게 여기는 점이 있습니다. 그것은 임대차에 대해 일반인들이 잘못 알고 있는 부분이 의외로 많다는 것입니다. 그리고 이 잘 못된 상식 때문에 어려움에 빠지는 임차인과 임대인을 많이 봅니다. 임대차 상식에 대한 오해를 바로잡아 필요한 사람들에게 알리고 싶었습니다.

본서는 대학의 강의교재로서 관련규정의 개정 및 제정된 내용을 중심으로 감정평가이론을 체계화하고 정립하여 독자에게 정보를 제공함으로서 감정평가의 공정성과 객관성을 제고 하는데 길잡이가 될 것이다. 특히 감정평가사자격시험을 준비하는 수험생 및 실무에 종사하는 관련자 등이 꼭 알아야 되는 것들을 파트별로 담았다.
본서는 감정평가학에서 논의되고 있는 가격과 가치에 대한 개념 정립, 시장가치, 공정가치, 실거래가격, 적정가격 등에 대한 내용을 정리하였다.

한국산업표준규격에서 정한 내용을 기준으로 기술하였으며, 독자의 이해와 편의를 돕기 위해 내용이나 설명이 저자의 현장실무 경험에서 얻은 내용을 기준으로 저술한 까닭에 각 건축물마다, 관리자 개개인마다의 기준과 관리방법이 다를 수가 있음을 미리 밝혀 둡니다. 그리고 관계 법령 등은 수시로 바뀌기 때문에 이 책에 있는 내용 그 자체를 너무 신뢰하기보다는 현재의 법령을 확인하셔야 하며, 현장에 맞는 관리방안을 만들어서 업무를 진행하는 것이 좋을 것이라 생각됩니다.
동종업계 종사자 여러분들께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠다는 생각입니다.

본서는 시대적 환경에 의해 언제든지 바뀔 수 있는 모든 부동산 정책을 시대별로 일목요연하게 정리한 책이다. 아무리 훌륭한 정책이라도 타이밍을 놓치면 그 효과가 반감되거나 오히려 역효과를 나타내는 경우가 허다하다.

모든 정책은 철학적 배경도 중요하고 더불어 적시성, 즉 타이밍도 대단히 중요하다.

새로운 대통령이 선출되면 새로운 정책이 추진된다. 부동산 정책도 예외는 아니다. 특히 5년 단임제 대통령제를 시행하고부터는 5년마다 부동산정책이 바뀌고 있다. 이는 마치 수학공식처럼 전개되고 있다. 역대 대통령들의 부동산 정책을 통해 부동산 시장에서 전개되는 하나의 통일된 패턴을 찾아보았다. 이를 알면 미래 시장의 변화를 이해하게 될 것이다.

본서는 강원대학교 대학원 박사과정에서 국유재산론을 같이 공부하던 학우들이 편집하여 발행한 것이다. 국유재산의 총괄청인 기획재정부의 자료들과 선임 연구자들의 연구 성과물들을 조사ㆍ검토 하였으며, 국유재산 관련법을 분석하고, 국유지 개발사업의 사례를 접하는 과정에서 선각자들의 학술연구 성과물들을 정리해보는 것도 의미가 있을 것으로 생각되어 책으로 만들게 되었다.

이 책은 ‘부동산 정책의 이해’라는 제목과 ‘부동산 정책의 전개과정과 특징’이라는 부제를 달았다. 총 5장으로 구성되어 있는데 제1장은 부동산의 본질에 대해서 설명하였고 제2장은 부동산 정책의 특징에 대해서 설명하였다. 그리고 제3장은 우리나라 부동산 정책의 전개과정을 설명하였다. 제4장은 우리나라 역대 정부의 부동산 정책의 변천과 부동산 시장의 특징에 대해서 설명하였고 제5장은 역대 대통령의 부동산 정책의 특징에 대해서 설명하였다. 어떤 정부가, 어떤 대통령이 무슨 정책을 펼쳤는지가 중요한 것이 아니라 그러한 정책의 전개과정 중에서 일정한 패턴을 찾는 것이 중요하다고 할 것이다.

본서는 리조트 분야에 대하여 포괄적인 내용을 담고 있다. 대학교에서 교재로 사용하거나 리조트 개발 및 경영 관련 실무자의 이론 및 실무지침서로도 활용이 가능하다.

투자은행 트레이더 출신 교수의 진솔한 투자론
“내 돈을 지키고 불리기 위해 알아야 할 최소한의 금융 지식”

돈 문제 앞에서 한없이 작아지는 이 시대의 투자자들을 위한 투자은행 출신 교수 권오상의 금융 멘토링. 현장과 학계를 두루 경험한 저자는 현실 세계의 돈과 학문 영역의 돈이 크게 다르다는 것을 실감하고, 보통 사람의 입장에서 투자와 재산 불리기에 도움이 될 만한 진솔한 이야기를 들려준다. 투자하기 전에 알아야 할 현실의 돈에 관한 기초 지식부터 투자 이후의 위험 관리까지, ‘돈이 자라나는’ 과정에서 투자자가 조심하고 고려해야 하는 사항들을 쉬운 비유와 재밌는 사례를 들어 소개한다. 실무 전문가나 학계에서 정석처럼 떠받드는 투자 원칙이나 이론이 얼마나 타당하고 유효한지 하나하나 짚어 가면서, 기존 투자서들이 놓치고 있는 투자 현실과 돈의 본질을 포착해 낸다. 중견 투자자, 초심자 할 것 없이 돈을 모으고 불려 가야 할 모든 현대인에게 유용한 책이다.

인포그래픽이라는 색다른 통계 그래프로 전 세계 각국을 분야별로 비교해보며 세상에 대한 새로운 통찰력을 갖게 하는 책이다.

고객을 열렬한 팬으로 만들어라!

끊임없이 진화하는 고객. 그들의 마음과 지갑을 어떻게 하면 사로잡을 수 있을까? 이 책은 고객을 열렬한 팬으로 개발한 수많은 사례를 통해 당신을 떠나지 않으며, 더 많은 고객을 추천하고 데려오는 알파고객을 확보하는 비법을 알려준다.

출간 즉시 수많은 찬사와 함께 뜨거운 논쟁을 불러일으킨 화제의 책

“유로가 몰락하고 정부가 파산하는 전례 없는 시대에
스스로를 보호하는 최선의 한 수는 무엇인가?”

“거대 기업이 안전한 길만 추구하다 존망의 기로에 놓이고,
기꺼이 위험을 무릅쓰는 기업만이 번성하는 시대가 도래했다.”

인간 근로자를 대신하게 될 동물들과 복제 인간, 심해 부동산 발전과 소행성 채굴, 가상섹스와 가상 공간에 이르기까지 랜디 게이지는 우리 앞에 펼쳐질 미래가 얼마나 눈부실지 그려내는 동시에, 어떻게 하면 사람과 기업이 미래를 맞을 준비를 가장 잘할 수 있을지 설명한다. 이 책을 통해 우리는 왜 전형적인 사고방식을 유지하는 일이 실패로 이어지며, 역발상가와 비판적 사상가로 거듭나서 부를 창조하려면 어떻게 해야 하는지를 배우게 될 것이다.

재정적 기반은 위태로운 지경에 이르렀고, 혁신적 기술이 발전함에 따라 수많은 직업이 사라져 경제 전체가 비틀거리고 있는 실정이다. 상황은 급변하고 있으며 이제 결코 예전의 모습으로 돌아가지는 않을 것이다. 엄청난 변화가 일어나면서 더욱 새롭고 위협적인 문제들과 더불어 놀라운 기회가 나타나고 있다.

이 책에서 당신은 앞으로 어떤 직업과 사업 모델이 종적을 감추게 되고, 급부상하는 비즈니스 무대에서 활약하려면 어떻게 위치 설정을 해야 하는지 배울 수 있다. 남들과 다르게 생각하는 방법을 배우게 되고, 전 세계에서 가장 성공한 사람들이 성공을 위해 전진할 때와 같은 마음가짐도 키우게 된다.

이 세상에서 각 분야의 최고봉에 오른 사람들은 예외 없이 시간을 황금처럼 여겼고, 1초도 낭비하지 않으려고 시간관리를 철저히 한 사람들이었다. 이 책은 시간관리의 원리와 기술을 조직적이고 체계적으로 다루었다. 또한 5분 활용법, 자투리 시간 100% 활용법 및 연간계획, 월간계획, 주간계획, 일일계획 쉽게 세우는 법 등을 알려준다.

스펙보다 인성부터 챙겨라!
개인과 조직의 성패는 인성을 갖췄느냐에 달려 있다.

자연의 순환 법칙을 근거로 삼은 \'인성공식\'과, 자연현상의 원리와 \'7\'이라는 생활의 완성수를 연결고리로 삼아 인성의 기본 틀을 7가지 범주로 정리한 책이다. 현대 사회에서 인성의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있다. 그러나 인성을 추상적으로만 인식하는 탓에 인성이란 무엇이며, 어떻게 접근해야 하는지 잘 알지 못한다. 이렇게 어렵게 생각하기 쉬운 인성을, 이 책은 \'변하지 않는 한 가지로 만 가지 변화에 대응하라\'라는 생활 속 지혜의 핵심으로 보고 있다. 그러면서 세상을 지배하는 단 하나의 법칙인 성(性)과 어른의 일가견(一家見)을 공부함으로써 인성을 익힐 수 있다고 한다. 이러한 공식에 의해 인성의 틀을 갖출 수 있도록 돕는 이 책을 통해 세상을 살아가는 지혜를 얻게 될 것이다.

당신의 인생을 변화시킬 4가지 질문

나는 누구이고 무엇을 원하는가?
나는 어디에 있으며 왜 거기에 있는가?
나는 무엇을 어떻게 할 것인가?
나의 동지들은 누구이며 어떤 도움을 줄 수 있는가?


이 책은 지난 30년 동안 수천 명의 기업가, 직원, 팀, 관리자, 임원, 최고경영자들의 멘토로서 그들을 상담하고 자문해 온 저자들의 오랜 경험을 바탕으로 출간되었다. 성공적이고 행복한 사람들이 직장·개인·가정생활에서 공유하고 있는 특성들을 찾아내서 진정한 행복이란 무엇이며, 어떻게 얻을 수 있는지를 다양한 예시와 실천 방법을 통해 알려준다.

이 책은 ‘당신에게 필요한 것은 무엇인가?’라고 묻기보다는 ‘당신이 원하는 것은 무엇인가?’라고 묻는다. 필요한 일을 하려면 애쓰고 부대껴야 하며 그다지 동기부여도 되지 않는다. 필요한 일을 하고 싶은 일로 바꾸면 동기부여도 되고 힘도 훨씬 덜 든다. 결국, 우리는 필요한 것보다는 원하는 것을 더 하고 싶어 하기 때문이다.

“물에 빠진다고 익사하는 건 아니다. 물속에 머물러 있기 때문에 익사하는 것이다.”
― 에드윈 루이스 콜



믹 유클레야, 로버트 L. 로버 지음 / 김화곤 옮김
A5(148×218mm)/220쪽/2도/12,000원/사공

경쟁전략의 종말이 왔다!

넥스트 10년 저성장기를 맞아 수요의 포화로 성장을 기대할 수 없는 정체된 시장에서 경쟁우위만을 추구하는 전략으로는 성장에 한계가 다다를 수밖에 없다. 그 결과 새로운 수요 시장 창출만이 미래의 성패를 좌우하게 되었다. 하지만 지금껏 수요 창출의 중요성을 주장한 이들은 있었지만 새로운 수요 시장 창출을 위한 전략 프레임이나 구체적인 실천 가이드라인을 제시한 이론은 없었다. 이에 본서는 실무에 능통한 저자의 전략전문가적인 식견에 한국을 대표하는 경영학자인 송재용 서울대학교 경영대 교수의 감수를 더해, 단계별 실행 전략과 그에 따른 구체적인 실행 방안을 다양한 사례 분석을 통해 제시함으로써 실질적인 수요 창출 전략을 전해주고 있다.

사실 새로운 수요 시장 창출은 난관의 연속이다. 이미 만족하거나 구매할 수 없는 사람들로 가득찬 풍요의 시대이기에 아무리 새로운 가치를 제안한다고 해도 사람들은 선뜻 구매에 나서지 않는다. 고객 인식의 문제에서부터 학습 부담, 가격 저항, 구매 및 이용의 불편함, 활용도의 협소함, 불확실성에 대한 두려움 등 여러 요인들이 수요 창출을 가로막고 있기 때문이다. 그러므로 새로운 수요 시장을 창출하기 위해선 보다 거시적인 관점에서 구매를 가로막는 장벽들을 제거하려는 전략적 접근이 필요하다. 이에 본서는 새로운 수요 시장 창출 과정을 스노우볼 만들기에 비유하여 수요 창출 기회의 공간에서 수요창출력을 보유한 스노우볼 시즈를 구축한 후 4가지 스노우볼 효과를 통해 매력적인 스노우볼 마켓을 완성하는 단계로 통찰력 있게 설명하고 있다.

< 싸이파워>

원하는 현실을 창조하는 우주의 힘




만약 누군가가 <나는 저 사람이 갖고 있는 것이 부러운 것이 아니라, 저 사람이 무언가를 갖길 원할 때 그것을 가질 수 있는 능력이 부럽습니다>라고 말한다면 그 능력이 곧 『싸이파워Psy-Power』다.

또, 어떤 사람이 비행기표를 살 수 없는 처지에서 <꼭 외국에 유학 가서 공부를 할 거야>하고 굳게 마음먹은 뒤 우연처럼 비행기표와 유학 수속이 저절로 이루어졌다면 이 또한 『싸이파워』다.

그리고 어떤 사람이 <올 추석 전에 누군가가 100억 원을 들고 와 나와 계약을 할 거야>하고 마음먹은 뒤 실제로 그와 같은 일이 성취되었다면 이 또한『싸이파워』다.

이렇게 『싸이파워』는 우리의 마음을 움직여 현실세계에 자신이 원하는 물건이나 상황 등 원하는 것을 창조해 내는 우주의 힘이다.

이 책은, 우리의 마음이나 정신 그리고 생각을 통해 우리의 인생이 만들어지는 원리와 나쁜 일 좋은 일이 벌어질 수 있는 이유, 그리고 미래 세계는 어떻게 만들어가야 하는가 하는 문제들을 아주 명쾌하게 설명한 책이다.

또 우주의 원리를 밝혀 영원히 망하지 않는 경영법과, 왜 마음 먹은 대로 되지 않고 엉뚱한 일이 벌어지는가 하는 이유도 소상히 밝혀 주고 있다.

지금껏 자신의 인생이 왜 이렇게 되었는지 궁금한 사람은 꼭 한 번 읽어야 할 책이다. 그리고 자신의 꿈을 실현시키기 위한 사람은 반드시 읽어야 할 필독서이다.

청소년에서 노인들까지 누구나 읽어야 할 인생 서적이 뭐냐고 묻는다면 그것은 바로 『싸이파워』다.

인간관계에서 마음의 문은 나를 잘 공감해 주는 사람에게 더 활짝 열린다.

오프라 윈프리, 에이브러햄 링컨, 프랭클린 루스벨트, 반기문 유엔사무총장, 이금희 아나운서, 방송인 김제동의 공통점은? 모두 뛰어난 공감 능력을 지닌 사람들이라는 것이다.

다음 질문에 스스로 답해 보라.
• 나는 부모님의 마음을 잘 헤아리는가?
• 나는 아내(남편)의 마음을 잘 공감하는가?
• 나는 자녀들의 마음을 잘 공감하는가?
• 나는 친구들의 마음을 잘 공감하는가?
• 나는 상사, 동료, 부하들의 생각과 입장을 잘 헤아리는가?
• 나는 고객의 마음을 잘 헤아리는가?

이 질문에 모두 “예.”라고 대답할 수 있다면 당신은 사람들의 마음을 손쉽게 얻고 깊은 친밀감과 신뢰를 형성할 수 있을 것이다. 가정에서는 사랑받는 남편(아내)이 될 수 있고, 직장에서는 인기 있는 동료나 상사가 될 수 있으며, 영업이나 사업에서는 뛰어난 실적을 올릴 수 있을 것이다.

이 책은 공감 능력을 향상시켜야 할 모든 사람에게 필요한 내용을 담고 있다.
자녀와 친밀한 관계를 형성하고 싶은 부모, 직장에서 원만한 관계를 형성하고 싶은 직장인, 고객을 내 편으로 만들고 싶은 영업사원, 국민과의 소통을 원하는 정치인이나 공무원, 그리고 기업의 CEO들에게도 꼭 필요한 내용이다.
공감이 무엇인지 알아보고, 어떻게 하면 타인의 생각과 감정을 정확하게 공감할 수 있는지에 대해 구체적인 이론과 방법, 실제 사례를 통해 배울 수 있다.

▶골치아픈 방해꾼들을 생산적인 팀원으로
거듭나게 해주는 노하우

그 동안 출간된 많은 경영서들은 서로간에 신뢰감을 높이고 원활하게 타인의 동의와 협조를 이끌어내게 해주는 등의 실용적인 원칙들을 주장해 왔다. 물론 이런 실용적인 원칙들도 필요하고 중요하지만, 이보다 더 중요한 것은 일터의 활력을 앗아가는 막장드라마의 근본원인을 파악하는 일이다. 이 근본원인을 모르면 이런 원칙들이 아무 쓸모 없을 뿐 아니라 때로는 오히려 해로울 수도 있기 때문이다.
저자는 불평꾼, 냉소가, 통제관, 돌보미 등 네 유형의 방해꾼들의 심리와 행동을 세밀하게 관찰하고 진단함으로써 이 근본원인을 밝혀내는 한편 각각의 성향에 따른 대처법과 이들을 길들이는 7단계 과정을 알려주고 있다. 그리고 이를 통해 논점을 놓치지 않고 치열하게 토론하는 법, 일대일 대화 전에 친밀한 관계 구축하는 법 등을 풍부한 실제사례와 더불어 상세하게 설명함으로써 이들을 골치아픈 방해꾼에서 생산적인 팀원으로 거듭나게 하는 데 필요한 지침을 알려주고 있다. 막장드라마로 얼룩진 문제들을 바로잡는 데 낭비하는 시간을 좀더 생산성있는 프로젝트에 쓰고 싶어하는 경영자, 리더를 비롯한 모든 직장인들에게 이 책은 훌륭한 길라잡이가 되어줄 것이다.

당신의 회사는 격변하는 환경에 대응할 준비가 되어 있는가
쉘 그룹이 밝혀낸 장수하는 기업들의 비밀

131년 역사의 코닥이 파산 신청을 했다. 코닥만이 아니다. 얼마 전까지만도 휴대폰 시장에서 부동의 리더였던 노키아, 전자 업계의 거목이었던 소니, 게임 산업을 주도하던 닌텐도... 모두가 지난 시절의 영광은 간데 없고 조직의 존속을 걱정해야 하는 처지에 놓여 있다.

반면 듀퐁, 허드슨베이, 유니레버와 같이 전쟁, 공황, 기술 변동, 사회 가치관의 변화 등 극심한 환경 변화 속에서도 생명력을 유지해 온 기업들이 있다. 심지어 스웨덴의 스토라와 같은 기업은 700여 년을 존속해오고 있다. 무엇이 장수하는 기업과 단명하는 기업의 차이를 만들어내는 것일까? 수많은 환경 변화를 이겨내고 살아남은 기업들의 생명력은 어디서 오는 것일까?

기업 장수의 비밀을 밝혀낸 쉘 그룹 연구

이 책은 다국적 석유 회사인 로열 더치 쉘 그룹의 연구에서 시작되었다. 석유 고갈이라는 불확실한 미래에 직면한 쉘 그룹은 전세계 기업들 중 업계에서 중심적 위치에 있으면서 자신보다 더 오래된 기업들을 조사하기 시작했다. 40여 개의 기업을 찾아냈고, 이 중 27개 기업을 상세히 연구했다. 그리고 마침내 그들이 성공적으로 장수할 수 있었던 4가지 핵심적인 공통 요인을 밝혀냈다. 환경에 대한 민감성, 강한 정체성과 결속력, 관대함, 보수적 자금조달이 그것이다.

이 책의 저자 아리 드 호이스는 쉘 그룹의 기획실장으로서 기업 장수에 관한 연구를 총괄했고, 4가지 요인을 기반으로 기업의 생명력을 유지시키는 근본적인 힘들을 지속적으로 탐구해 왔다.

환경에 대한 민감성: 학습 및 적응 능력의 개발

쉘 그룹 연구에 의하면 장수 기업들은 자신들이 처한 세상과 조화를 이루며 지냈다. 전쟁, 공황, 기술 변화, 정치 변혁이 몰려오더라도 그들은 항상 촉각을 곤두세우고 주변에서 일어나는 모든 것들에 스스로를 맞추었다.
아리 드 호이스는 환경에 대한 민감성이 기업의 학습 능력과 적응 능력을 의미한다고 본다. 끊임없는 환경 변화에 대해 촉각을 세우고 이와 조화시키는 방향으로 스스로를 재빨리 변화시키는 학습 능력은 기업의 장기적 생존을 위한 가장 기본적인 요건이다. 이러한 학습은 외부 환경 변화에 대한 민감한 인식과 함께 시작된다. 그렇지만 외부의 미세한 변화 조짐을 인식하는 것은 쉽지 않은 일이다. 기존의 관성으로 새로운 변화의 조짐을 간과하기 쉽기 때문이다. 그냥 지나치기 쉬운 미세한 변화 조짐을 의미 있는 것으로 받아들이기 위해서는 기존 인식틀을 유연하게 만드는 것이 필요하다.

이를 위한 방법으로 저자는 ‘미래에 대한 기억(Memories of future)’이라는 개념을 제시한다. 미래에 대한 기억이란 “만약 이러이러한 일들이 발생한다면 무엇을 행할 것인가?”라는 질문에 대한 대답을 모색하는 과정에서 남은 기억들을 의미한다. 이는 단순히 “미래에 무엇이 일어날 것인가?”라는 질문에 대한 대답을 구하는 예측과 대조되는 것이다. 예측 자체는 미래에 대한 행동 계획에 대한 고민으로 연결되지 않으면 별 의미가 없게 된다. 반면 기업이 미래에 대한 기억을 많이 가지고 있다는 것은 새로운 정보를 의미 있게 받아들일 수 있는 확률이 높아진다는 것을 의미한다.

강한 정체성과 결속력: 가치를 공유하는 일 공동체의 구축

쉘 그룹 연구에 의하면, 장수 기업은 아무리 폭넓게 다각화되어 있더라도 직원들은 스스로를 전체의 한 부분이라고 느끼고 있었다. 유니레버와 같은 회사는 그 자신을 하나의 선단이라고 생각했으며, 각각의 배들은 독립적이지만 전체 선단을 부분들의 합보다 더 강력한 것이었다.

저자는 강한 정체성과 결속력이 일 공동체를 구축하고 기업 자체가 정체성을 형성할 수 있는 능력을 의미한다고 본다. 저자는 웅덩이 기업과 강물 기업이라는 비유를 통해 기업의 장기적 생존에 있어서 구성원의 결속력의 중요성을 설명하고 있다.
최소의 비용으로 최대의 산출을 얻으려는 데 모든 관심이 집중된 기업은 직원을 금전적 보상에 대한 대가로 기능을 제공하는 수단적 존재로 간주하기 쉽다. 이런 경우 구성원 또한 철저히 타산적 계약 관계로 기업과 자신의 관계를 설정하게 된다. 결국 구성원은 기업에 속해있긴 하나 실질적으로는 외부인에 불과한 것이다. 이러한 기업은 웅덩이의 물이 햇빛에 금방 마르듯 어려운 시기에 구성원의 헌신을 이끌어 내지 못하게 되어 순식간에 사라져 버리게 된다.

장수 기업들의 경우 강물로 유입되는 물방울 하나하나는 계속 변하지만 강은 지속적으로 흐르듯이 구성원들이 계속 바뀌어도 공유 가치로 표현되는 그 기업의 독특한 정체성은 계속 유지된다. 이 때 기업의 정체성이 유지되도록 하기 위해서 결정적으로 중요한 것이 바로 신뢰이다. 신뢰란 종업원들은 기업의 번영을 위해 열심히 일하고, 기업은 구성원 개개인의 발전과 성장을 위해 많은 노력을 기울인다는 서로간의 믿음을 의미한다.

관대함과 군집성: 혁신의 창조와 전파

쉘 그룹 연구에 의하면 장수 기업들은 한계 영역에서의 활동들, 즉 기업의 경계 내에 있는 국외자들이나 실험적 행동 또는 기이한 행동들에 관대했다. 이러한 행동들은 새로운 가능성의 지평을 계속 확장해 나가는 것이었다.
저자는 관대함이 조직의 안과 밖의 다른 실체들과 건설적인 관계를 형성할 수 있는 능력을 나타낸다고 본다. 관대함을 지니고 있는 기업은 기업의 변방에서 일어나는 일들을 모두 통제하려 하기보다 이후의 새로운 가능성의 여지를 남겨둠으로써 기업에 혁신의 기풍이 항상 살아 숨쉬도록 한다. 즉, 경영자들은 종업원들을 통제하고 조종하려 하기보다는 종업원들에게 실험과 모험을 할 수 있는 공간을 제공하며, 기업 내에서 가능한 최대의 두뇌 역량이 지속적으로 학습할 수 있도록 맥락과 과정을 설정하는데 집중한다는 것이다. 이를 통해 기업은 관성에 젖지 않으면서 새로운 환경 변화에 대응하여 혁신할 수 있는 능력을 지닐 수 있게 된다.

혁신 능력과 함께 중요한 것이 개체에서 전체로 혁신을 전파하는 사회적 전파 능력과 이동성이다. 아무리 기업 내에 혁신가가 새로운 아이디어를 가지고 있어도 그것이 전파되고 공유되지 못하면 기업은 변화할 수 없게 될 것이다. 저자는 이러한 사회적 전파와 이동성의 능력을 군집성(flocking)이라고 명명하면서, 이를 조직에서 확보하는 방안으로 공동의 학습 기회 제공, 직무 이동, 사회적 전파 능력의 개발 등을 제시한다.

보수적 자금조달: 기업 성장의 통제 수단

쉘 그룹 연구에 의하면 장수 기업들은 여분의 현금을 비축해두는 것의 유용성을 알고 있었다. 현찰을 손에 쥐고 있음으로써 행동의 유연성과 독자성을 확보할 수 있었고 경쟁자들이 갖지 못한 옵션을 추구할 수 있었다.
저자는 보수적인 자금조달이 장수 기업의 핵심 속성 중 하나로, 기업의 성장과 발전을 효과적으로 통제할 수 있는 능력이라고 본다. 차입은 창업자가 기업을 계속 지배할 수 있도록 해주기 때문에 창업자에게는 매우 강한 유혹이다. 특히 차입을 통해 큰 수익을 창출할 기회를 잡을 수 있을 때에는 더욱 그러하다. 그러나, 장수 기업들은 대부분 매우 적은 차입금으로 운영되고 있다. 차입 경영을 피하는 보수적인 자금조달은 경영자들이 기업의 장기적인 건강을 담보로 획기적인 단기 성과를 이루기 위한 도박에 빠지지 않게 해줌으로써, 기업이 지속적으로 진화할 수 있도록 한다.

기업 생명력의 궁극적 원천: 당신의 회사는 살아있는 공동체인가

기업 장수의 4가지 요인은 장기적으로 생존하고 번영하기를 원하는 기업의 필수 요건이다. 그러나 저자는 쉘 그룹의 연구에서 한 걸음 더 나가서 4가지 요인들이 기업의 본질과 운영 방식에 대한 하나의 경영 사고와 밀접한 관련이 있음을 밝힌다. 즉, 환경에 민감하고, 강한 정체성과 결속력을 지니고 있고, 관대하면서 자금조달에 보수적인 기업은 그렇지 않은 기업과는 전혀 다른 기업관을 갖고 있다는 것이다.
기업에 대한 일반적 관점은 기업을 소유주의 부를 창출하기 위한 수단으로 보는 것이다. 기업의 목표는 이윤 극대화이며, 이를 위해 기업을 지속적으로 통제하고 관리하는 것이 경영의 존재 이유이다. 직원들은 구성원이라기보다는 자산 또는 부품으로 간주된다. 그들은 단지 시간과 재능을 돈과 맞바꿀 뿐이고, 따라서 회사에 대한 충성심도, 서로에 대한 신뢰도 갖기 어렵다.

반면 장수 기업들은 자신을 살아있는 일 공동체로 바라본다. 기업의 목적은 장기적 생존과 번영이고 스스로의 잠재력을 개발하는 것이다. 수익은 그 목적을 위한 수단일 뿐이다. 기업은 살아있는 생명체처럼 스스로의 정체성을 지니고 있으며, 외부 환경과 지속적으로 교류하면서 학습을 한다. 직원들은 공동체의 구성원으로 기업의 발전과 조화를 이루는 존재이다.

저자는 이 책 전반에서 기업을 살아있는 일 공동체로 바라보는 것이 기업의 기대 수명을 늘리는 첫걸음이라고 강조한다. 왜냐하면 살아있는 공동체라는 것은 조직이 환경 변화에 적응하기 위해 끊임없이 학습하고, 구성원 모두가 생존과 번영을 위해 헌신한다는 것을 의미하기 때문이다. 기업의 장수와 번영을 바란다면, 우리는 특정한 전략이나 아이디어보다도 더 근본적인 힘들의 원천에 주목할 필요가 있다.

레인메이커가 뭐지?

책 소개에 앞서 우선 ‘레인메이커’에 대해 간략하게 설명을 해야 할 것 같다. 레인메이커(Rainmaker)는 미국 인디언들로부터 유래된 말이다. 원래는 가뭄이 들었을 때 하늘에 제사를 올려 은총의 단비를 청했던 주술사를 일컫는다. 오늘날에는 다양한 산업 분야에서 신규 고객이나 신규 사업을 창출하고 대박을 터트려 ‘조직과 회사에 이익의 단비를 내리게 하는 존재’로서 최고의 영업전문가를 일컫는다. 예를 들자면, 위기의 애플을 아이팟, 아이폰, 아이패드 등을 연속 히트시키며 세계 제일의 기업으로 일으켜 세운 스티브 잡스를 이 시대 최고의 레인메이커라 할 수 있다.

이 시대 최고의 레인메이커 100여 명과
전문 서비스 기업의 경영자가 들려주는 레인메이킹 비법

이 책은 회계사, 컨설턴트, 건축사, 변호사, 엔지니어 및 기타 전문가들을 회사를 위해 신규 비즈니스를 창출하는 강력한 영업팀으로 바꾸어놓기 위해 거쳐야 하는 모든 과정에 대해 설명하고 있다.
심도 있는 통찰력과 실무에 근접한 조언들로 가득 찬 이 책은 바로 방법론을 제공하는 책이다.

• 콜드콜이나 출판, 강연회, 무역협회 활동, 다이렉트 메일, 관계 마케팅과 같은 각기 다른 전략을 활용하는 초기 영업 단계(리드)의 생성 방법
• 고객과 새롭게 시작되는 대인관계를 통해 강력한 인적 네트워크를 구축하는 방법
• 가치 기반의 영업 기법, 일화를 활용한 영업 기법 등 다양한 영업 기술의 습득 방법
• 레인메이커가 떠나더라도 회사의 생존에 영향을 받지 않도록 하기 위한 역량 있는 후계자의 양성 방법
• 그 외 다수

100명이 넘는 우리 시대 최고의 레인메이커들과의 인터뷰, 그리고 그들의 활약상을 가까이에서 지켜본 전문 서비스 제공 기업의 경영자들로부터 전해들은 이야기에 근거하고 있는 이 책은 회사의 성공에 기여하는 데 필요한 정보들로 가득 찬 소중한 안내서다.

신규 고객 창출을 위해 경영자가 꼭 읽어야 할
영업전문가 양성 지침서 

지속적으로 레인메이커를 양성하고 또 유지할 수 있는 기업이라면 경쟁 상대에 비해 전략적 우위를 가지게 될 것이다. 그런 기업은 보다 급속하게 성장할 것이며 보다 높은 수익을 얻고 최고의 젊은 인재를 끌어들이며 파트너들의 은퇴 이후의 삶을 보장해 줄 수 있을 것이다. 흡인력 있는 내용과 풍부한 정보를 담고 있는 이 독특한 안내서는 레인메이커의 양성에 필요한 환경을 조성하는 데 도움을 줄 것이다. 그리고 레인메이킹 기술을 배양하는 데 필요한 특별한 노력은 어떤 것들이 있는지 보여줄 것이다.

인간의 합리성과 시장의 효율성을 전제로 구축된 전통적인 경제학 이론과 금융공학은 ‘거품’과 같은 금융 시장의 이상 현상을 제대로 설명하지 못한다. 인간의 심리에 주목해 현실 속의 우리가 어떠한 의사 결정을 내리는지 분석하는 행동경제학이 이러한 간극을 줄일 수 있다. 이 책은 행동경제학 입문서의 꼴을 갖추고 있으면서 금융 시장의 각종 사례와 거품 붕괴 등 투자자의 심리를 주요 예시로 드는 독특한 콘셉트로 이루어져 있다. 그래서 기존에 출간된 행동경제학 입문서들에 비해 행동 재무 이론이나 통제의 환상, 인지 부조화 등 금융 시장 참가자들의 심리와 관련된 부분을 더욱 파고들고 있다.
일련의 거품과 그에 따른 금융 위기를 겪으며 막심한 손해를 본 투자자들이라면 현재 시세가 거품인지 어떻게 판별할 수 있는지, 불확실한 상황에서 어떤 결정을 내려야 자신에게 가장 유리한 결과를 가져올 수 있을지 궁금할 것이다. 이 책은 투자자들이 빠지기 쉬운 함정이나 오류, 확률을 계산하거나 가치를 평가할 때 적용하기 쉬운 주관적인 잣대들을 검토한다. 투자자들로서는 시장의 주기와 행태를 더 풍부히 이해하고 투자 활동 및 재테크 전반에 걸쳐 인식을 전환할 수 있는 계기가 될 책이다.

외롭고 힘든 소기업 사장에게 바치는
15년차 홍사장의 서바이벌 사장학

소기업은 사장이 전부다. 그래서 결국 사장이 문제다. 사람도 돈도 모든 것이 부족하기만 한 소기업 경영은 대기업과 모든 부분에서 다르다. 많지 않은 직원을 어떻게 관리해야 하는지, 원자재 구입부터 돈 들어가는 구석은 많은데 투자를 더 해야 할지 말아야 할지, 세상이 복잡해지면서 홍보나 마케팅은 어떻게 해야 할지, 재무 관리는 어떻게 해야 하는지, 하나부터 열까지 파악하고 있어야 한다. 소소한 문제부터 큰 전략을 그리는 것까지 사장이 고민하고 결정해야 하는 것이다.
이 책은 실제 1인 기업으로 혹은 작은 규모의 사장으로 살아온 저자가 3년을 못 넘기는 소기업 현실을 뛰어넘어 15년간 어떻게 살아남을 수 있었는지를 진솔하게 이야기한다. 저자는 달랑 팩스 하나 놓고 사업을 시작해 처음 자동차 부품을 수출하다가 방탄복, 철강제품, 화장품 제조기계, 포장기계, 건축자재, 멜로디 캔들 등 백화점만큼이나 많은 품목을 다뤄왔다. 시장 상황에 따라 그때그때 발 빠르게 변화를 시도하다가 발가락양말과 맨발신발을 수입하여 판매하고 있다. 이 책은 15년간 겪은 온갖 일들을, 부끄러운 기억까지 되살려 쓴 소기업 사장학의 정수인 셈이다.

“쉽게 포기하는 사람은 절대로 성공할 수 없고,
성공하려는 사람은 절대로 포기하지 않는다.”

데일 카네기의 ‘인간관계론’, 나폴레온 힐의 ‘성공 법칙’, 마쓰시타 고노스케의 ‘경영 철학’, 켄 블랜차드의 ‘열광적인 고객’과 ‘겅호 정신’, 노먼 빈센트 필의 ‘성공을 부르는 적극적인 사고방식’, 조엘 오스틴의 ‘무한긍정의 힘’, 마틴 셀리그만의 ‘긍정의 심리학’ 등등. 바쁜 현대를 살아가는 우리는 이러한 시대정신들을 벤치마킹해 스스로가 인생의 리더가 되어야 한다.
수많은 성공요인 중에서 리더의 마음가짐과 자세가 무엇보다 중요하다. 리더는 더 이상 군림하는 자, 통제하는 자, 독점하는 자가 아니라 이제는 섬길 줄 아는 자, 사회를 위해 봉사하는 자, 열린 마음을 지닌 자, 상황에 따라 자기 자신을 낮추고 기꺼이 버릴 줄 아는 사람이어야만 한다.
당신이 진정으로 성공을 원한다면 리더의 심장(마음)을 가져라!

위대한 기업을 넘어 지속 가능한 기업으로.

경제성장의 패러다임이 지속가능경영으로 변화해 나가면서 기업이 경제발전은 물론 환경보호에서부터 빈곤해결과 인권보호를 위한 ‘지속가능발전’에 지구촌 구성원의 일원으로 동참해야 한다는 사회적 요구가 높아지고 있다. 소비자, 정부, 임직원 등 이해관계자들과 더불어 함께하고 지속 가능한 사회를 위한 지속가능경영과 지속가능기업의 참모습과 해법을 이 책은 제시한다.

2006년 5월말을 기준으로 국내 기업의 평균 수명은 약 10.4세로 과거 6년 동안 약 2.3세 가량 단축됐다고 한다. 아마도 기술의 급속한 발달과 시장 환경의 변화가 그 주된 원인일 것이다. 그에 따라 기업들은 끊임없이 변화에 적응하며, 생존을 위해 몸부림치고 있다

이러한 상황에서 경제성장의 패러다임이 지속가능경영으로 변화해 나가면서 기업이 경제발전은 물론 환경보호에서부터 빈곤해결과 인권보호를 위한 ‘지속가능발전’에 지구촌 구성원의 일원으로 동참해야 한다는 사회적 요구가 높아지고 있다. 소비자, 정부, 임직원 등 이해관계자들과 더불어 함께하고 지속 가능한 사회를 위한 지속가능경영과 지속가능기업의 참모습과 해법을 이 책은 제시하고 있다.

우선 1장에서는 지속가능기업이 정말 존재하는지 그리고 그러한 기업들은 어떠한 조건들을 갖추고 있는지 분석하고 2장에서는 왜 지속가능기업이 되어야 하는지 언급한다. 3장에서는 주주나 투자자들의 투자에 대한 패러다임 변화를 짚어내고있으며 4장에서는 궁극적으로 지속가능기업에 대한 투자를 기업과 투자자에게 요청하고 있다.

조직의 세 가지 화두를 해결하는 강력한 비책
‘21세기형 실학(實學) 프로그램’의 국내 기업 베스트 프랙티스
개인에게 역량을, 팀에게 시너지를, 기업에게 성과를!

국내 대기업 도입 10년, 그동안 공개되지 않았던 국내 기업들의
베스트 사례를 집대성한 액션러닝 바이블!

지난 10년 동안 삼성, 현대, LG, SK, 롯데, 한화, 효성 등 국내 굴지의 대기업에는 조용하지만 강력한 변화가 일어났다. 전 세계를 무대로 치열하게 경쟁을 해야 하는 글로벌 시장에서 업무 환경을 혁신하고 조직원의 업무 성과를 높이기 위해 기업들이 ‘액션러닝’을 도입하고 활용해온 것이다.
액션러닝이란, 말 그대로 ‘일하면서 배우고 배운 것은 꼭 실천에 옮긴다’는 뜻으로 교육과정 중에 기업이 당면하고 있는 실제 문제를 직접 실행에 옮겨 성과를 도출해냄으로써 기업에게는 성과를, 팀에게는 시너지를, 개인에게는 역량을 향상 시켜주는 ‘조직과 개인의 역량 극대화 프로그램’이다. 기존의 경영혁신 프로그램들이 이미 만들어진 케이스를 가지고 한정된 시간 안에 당면한 과제의 해결을 추구하는 데 반해, 액션러닝은 현재 회사에 실존하는 문제를 팀원들이 스스로 찾아 끝까지 해결해 나감으로써 참가자 모두의 역량 향상을 지향하기 때문에 참가자들의 진정한 몰입과 적극적 참여를 이끌어 낸다는 장점이 있다. 또한 기존의 기업 교육 프로그램들이 업무와 동떨어진 교육과 그 교육의 결과로 수많은 보고서를 양산하도록 하는 방식이었다면, 액션러닝은 현업의 업무 속에서 직접 성과를 내도록 운영함으로써 기업의 실질적 생산성을 높이는 방식으로 프로세스화되어 있다.
이와 같은 액션러닝만의 독특한 팀 학습 원리는 결국 다른 프로그램에서는 해결할 수 없었던 조직과 개인의 역량 향상을 가능하게 하였으며, 그 결과 유럽과 미국 그리고 아시아에 있는 수많은 회사들이 도입해 활용하고 있다. 우리나라에서도 10여 년 전부터 많은 기업들이 실시하고 있지만 사실 지금까지는 그에 대한 개념도 부족하고 이를 진행하는 전문가도 부족한 실정이었다.
그런 의미에서 한국액션러닝협회 회장으로 10여 년에 걸쳐 국내 굴지의 수많은 기업을 대상으로 액션러닝 프로그램을 실행한 저자가 쓴 『성공하려면 액션러닝하라』는 기업이 직면한 문제와 이슈를 해결하는 데 탁월한 도움을 줄 수 있는 액션러닝의 바이블이라 할 것이다. 이 책은 액션러닝의 구체적 방법론을 스토리텔링 방식으로 풀어내어 보다 쉽게 이해할 수 있도록 했으며, 지난 10여 년 간 알려지지 않았던 국내 액션러닝의 성공 사례를 풍부하게 수록하여 액션러닝이 기업 현장에서 어떻게 실천되고 성장해 왔는지를 보여주고, 액션러닝의 체계적인 프로세스를 탄탄한 이론으로 정리하여 액션러닝을 아직 접해보지 못한 기업이나 학습자들도 쉽게 적용할 수 있도록 실질적인 도움을 주고 있다.
기업의 교육을 담당하고 있는 인재개발 담당자, 기업의 경영혁신과 창의적 변화를 고민하고 있는 CEO, 리더로서 팀원들을 이끌고 시너지를 내야 하는 중간관리자 등 조직의 ‘성과창출’과 개인의 ‘역량향상’을 고민하는 모두에게 이 책을 권한다.

인구 고령화는 더 이상 노후 대비 수준의 문제가 아니다. 국가 재정을 좌우할 수도 있고 나아가 세계 경제 판도를 바꿀 수도 있는 문제다. 이 책은 인구 고령화가 경제 문제라는 인식을 바탕으로 고령화가 거시 경제에 미치는 영향에 대해 다각도로 알아본다.
생산 가능 인구가 줄어 고령 인구의 부양 부담이 늘어나는 문제, 저축 감소, 연금과 의료비 같은 고령화 관련 지출로 인한 정부의 공공 지출 증가 등 고령화가 초래하는 경제 문제들을 살피고, 고령화 시대에는 물가와 자산 가격 등 경제 지표가 어떻게 움직이는지 검토한다. 또 고령화는 한 국가 내, 사회 내, 세대 간 문제이기도 하지만, 자본과 노동이 무수히 이동하는 세계화 시대에는 국제 경제에도 영향을 끼친다. 먼저 고령화가 진행되는 선진국과 아직은 인구 연령이 젊은 개발도상국 사이에 어떤 차이가 생겨나고 이것이 세계 경제 판도를 어떻게 변화시킬지 전망한다. 또 종교, 국제 안보, 세계화, 이민 증가, 기후 변화, 자원 고갈 등의 추세와 관련해서도 고령화를 분석한다. 부키 경제·경영 라이브러리 제5권이다.

기업의 흥망이 CEO의 ‘현실 부정\'과 직결되어 있다!
당신은 지금 사실을 ‘그대로’ 보고 있는가?

눈부신 성공을 거둔 거대 회사들이 CEO들의 ‘현실 부정’ 때문에 벼랑 끝에 내몰리거나 심지어 추락한 사실을 아는가? 하버드대 경영대학원 교수이며 기업역사가인 리처드 테들로우는 포드, IBM, 코카콜라, 듀폰, 인텔, 존슨앤드존슨 등 10개 유수 기업들의 역사 속에서 ‘부정(denial)에 빠지거나 물리친 사례들을 명쾌하고도 흥미롭게 파헤쳤다.
부정은 ‘바라지 않는 현실을 무의식적으로 외면하는 ‘자기기만’이다. 부정은 마음을 달래주고 편리해서 매혹적이다. 하지만 그 만큼 파괴력도 크다. 저자는 정신분석학과 경영학의 통합적 고찰로 인간 본성의 하나인 ‘부정\'의 관점에서 리더십과 기업의 성공요인 을 분석했다. 비즈니스나 일상에서 인간이면 누구나 피할 수 없는 함정을 발견한 것이다..
이 책의 궁극적인 목적은 ‘부정’을 물리치는 것이다. 경고성 짙은 이야기와 모범 사례들을 통해 당신과 조직이 ‘현실 부정’보다는 진정한 ‘사실 수용’ 쪽으로 다가갈 수 있도록 이끌어 줄 것이다.

비움은 곧 채움이다!

언제나 시간에 쫓기며 효율성만을 추구하는 삶의 방식은 현대인의 마음을 황폐하게 만들고 있다. 이런 황폐한 삶 속에서 사람들은 이윤이나 효율, 경영이나 부귀영화, 스피드 같은 것에만 집착하면서 아무것도 하지 않고 머리를 비우는 시간을 쓸데없는 것으로 치부해 버린다. 저널리스트로 활동 중인 저자가 \'비움은 곧 채움\'이라고 말하며, 머리를 비우는 시간의 중요성을 이야기한다.

최고의 성과를 올리는 사람과 그럭저럭 해내는 사람은 무엇이 다른가? 사람들의 대답은 두 가지다. 하나는 열심히 일한 대가라는 것. 하지만 열심히 일하지 않는 사람이 어디 있는가? 우리 주변에는 20년, 30년 넘게 한 우물만 판 사람도 수두룩하다. 또 다른 대답은 재능을 타고났다는 것이다. 우리는 모차르트가 놀라운 음악 재능을 지녔고, 워런 버핏이 뛰어난 투자 유전자를 타고났다고 믿는다. 하지만 이는 과학적으로 뒷받침되지 않은 사실이다. 그렇다면 위대한 성과의 비밀은 무엇인가? 제프 콜빈은 ‘신중하게 계획된 연습’이라고 답한다. 이는 흔히 ‘열심히 하면 된다’고 말할 때의 연습이 아니다. 이 연습은 어렵다. 그리고 고통스럽다. 하지만 분명 더 나은 성과를 보장한다. 이 책은 자녀교육과 기업의 인재육성에 필요한 실제적인 연습법을 제시한다.

경영의 여러 분야를 동양고전에서 다양한 사례를 통해 쉽게 재미있게 알려주는 CEO 경영학, 지침서

B4E(Business For the Environment)GLOBAL SUMMIT 2010
2010년 4월 21일~23일 개최된 환경을 위한 글로벌 기업 정상회의에서 로마클럽 보고서 「블루이코노미」는 화두가 되었다!

저탄소 녹색성장을 넘어 기업의 성장과 기후변화를 막는 대안을 제시한 책! 지구와 함께 살아야 할 우리의 미래비전이다

★지구와 경제가 함께 성장하는 혁신기술!!!
블루이코노미는 탄소 가스 배출량을 줄이고, 효율적으로 자원을 이용하면서도, 경쟁력 있는 경제를 실현할 수 있는 새로운 비즈니스 모델과 혁신적인 경제 시스템을 제시한다. 이는 확실한 과학에 기인한 것이며, 다양한 기반 기술들을 통해 증명된 것이다.

★지구와 경제를 위한 통합적 해결책!!
블루이코노미는 우리가 가진 것으로 기본적 필요에 부응하고, 지속 가능성을 유지하고, 고용을 창출하며, 사회 자본을 구축하고 동시에 시장에서 성공적으로 경쟁한다. 자연과 물리학의 원칙을 따른 것으로 더 적은 것으로 더 많은 것을 창출할 수 있음을 보여준다.

★지구와 경제를 위한 필독서!
현재에 직면한 경제적, 환경적 문제를 해결할 새로운 프라임워크를 찾는 기업가들,
현 세계에 새로운 변화를 불러오고자 하는 비즈니스 리더와 모든 기업가들,
지속 가능한 사업에 대한 얄팍한 개념을 뛰어넘고자 하는 사람들,
자연과 경제가 어떻게 협력할 수 있는지 알고 싶은 사람들,
윤리관과 가치관의 새로운 변화를 원하는 모든 사람들이 반드시 읽어야 될 책이다.

가치투자, 한국에서 이렇게 하면 된다!

많은 개인투자자들이 롤 모델로 삼고 싶어 하는 워런 버핏의 가치투자를 한국의 투자 환경에서 실행할 수 있는 투자 지침을 담았다.
저자는 주식을 기업의 소유권으로 본 버핏의 투자철학을 바탕으로 한국에서 워런 버핏식 가치투자를 할 수 있는 방법을 ‘기업의 자산가치 분석’ ‘기업의 성장가치 분석’ ‘투자 타이밍과 투자기간’ 방면에서 소상히 풀어내면서, 단순히 버핏식 투자방법만을 알려주는 것이 아니라 한국의 기업들을 분석하고 최종적으로 종목을 고르는 과정까지 제시한다.
이처럼 투자 실전에서 응용할 수 있는 지식과 정보를 준다는 것이 기존의 워런 버핏 투자서와 다른 점이다.
또 박경민 한가람투자자문 대표, 강방천 에셋플러스 회장, 이채원 한국밸류자산운용 부사장 등 한국의 내로라하는 가치투자자 7명을 직접 인터뷰한 내용은 물론 저자가 추천하는 장기투자 유망주 10선을 상세한 기업분석과 함께 실었다.

불확실성의 시대에 성공적인 재테크를 꿈꾼다면 변화하는 경제․사회 트렌드를 모두 읽어야 한다. 경제와 사회를 분리해 생각할 수 없는 현실에서 재테크와 경제에 대한 편향적인 지식을 추구할 경우 사회 흐름과 유리되어 허상과 소문에 사로잡힌 채 재테크는 실패할 확률이 높다. 따라서 경제와 사회를 연결해 그 흐름을 읽고 경제 미래를 예측하고 투자할 수 있는 능력, 즉 ‘경제 통찰력’을 착실히 닦는 것이 무엇보다 중요하다.

경제통찰력은 일상포착력 → 사회해석력 → 재무판단력이 조화를 이룰 때 완성된다. 개인 → 사회 → 돈의 3대 요소를 통찰할 수 있는 이 세 가지 능력을 충분히 발휘하면 세상을 읽고 한발 먼저 움직일 수 있으며 성공과 행복을 모두 이루는 길을 찾아갈 수 있을 뿐 아니라 나아가 사회를 건강하게 하기 위한 연대의 첫걸음을 뗄 수 있다.

이 책은 \'우아한 취미\'가 아닌 \'치열한 삶의 방편\'으로서의 독서, 이른바 \'생존독서\'로서 경영의 위기를 슬기롭게 극복한 기업가 홍재화가 자신의 삶을 밝혀준 경제 서 46권을 소개한 책이다.

지난 6년 동안 800여 권의 책을 읽은 저자는 이 책에 소개한 경제서를 읽고 경영 인생의 고비를 넘어왔다. 실제로 15년 전 무역회사 드미트리상사를 차려 패기 있게 도전했던 유럽 진출 초기부터 수출과 내수로 자리를 잡은 지금에 이르기까지 저자는 사업과 연관된 경제 관련 책을 읽고 그것을 사업에 실제로 적용해보고 자신의 기업에 맞게 응용하기도 하면서 경영의 어려움을 이겨왔다. 그러면서 경영의 왕도 역시 책 속에 있다는 깨달음을 얻었다. 저자는 독서를 통해 남보다 많은, 살아있는 수많은 사례를 알게 되었고 이것은 CEO로 살아가면서 부딪히는 위기 때마다 현명한 선택을 할 수 있는 든든한 보물창고가 돼주었다.

따라서 이 책은 피터 드러커의 『단절의 시대』부터 『마이클 포터의 경쟁론』, 제레미 리프킨의 『노동의 종말』, 다비트 보스하르트의 『소비의 미래』등 46권의 세계적인 경제 관련 책들이 서울과 유럽을 오가며 글로벌 기업을 꿈꾸는 한 젊은 CEO에게 어떤 성공의 힌트와 아이디어를 제공했는지 관찰하는 것만으로도 가슴 벅찬 재미를 선사할 것이다.

저비용 고효율 토털 베이스볼로 세상을 놀라게 한 WBC 한국 야구팀의 비밀전략을 배우라!


한국 경제의 과거와 현재를 보면 거의 한국 야구와 비슷한 면을 발견하게 된다. 경제나 야구나 구한말의 여명기와 일제 강점기를 거쳐 전쟁의 폐허로 초토화된 환경에서 무엇 하나 변변한 것이 없던 절망의 시절을 겪었다. 그러나 목숨이 걸린 경쟁 속에서 오직 사람이라는 자원과 그것을 최대한으로 발현시키기 위한 교육을 통해 생존력을 키웠고 경쟁력을 창조해냈다. 1960~80년대 일본의 천시와 박대 속에서도 기술을 배우고 자체 역량을 개발했고, 1990년대가 되자 어느 새 뒤에서 바짝 따라붙는 경쟁자가 되었으며, 21세기에 들어서자 몇몇 부문에서는 추월하면서 많지는 않지만 여러 개의 글로벌 베스트를 생산해내는 지경에 이르렀다.
1980년대 경제규모와 상관없이 정치적인 목적으로 시작된 한국 프로야구는 일본에서도 퇴물이었던 장명부의 30승이 가능했던 1980년대 초반을 지나 한 ‧ 일 슈퍼게임이 열리던 1990년대를 거치며 드디어 메이저리거들을 배출해냈고, 박찬호 ‧ 김병현이 메이저리그 강타자들을 녹다운시키는 것을 보며 한국야구의 저력을 각성하기 시작했다. 2006년 첫번 WBC 대회에서 아무도 예상하지 않았던 최고승률 4강의 성적을 거두자 전 세계 야구계가 주목했고, 이어진 2009년의 두 번째 대회에서 아름답고도 강한 야구를 선보이며 준우승을 한다.
박찬호도 이승엽도 없이 불안 속에 출발한 대표팀이 드라마틱한 과정 가운데 준우승을 거둔 모습을 보면 인구와 시장, 자원과 자본 모두 빈약한 상황 속에서 서브프라임 모기지 사태로부터 유래한 세기적인 경제위기를 가장 먼저 극복하고 나오는 한국 경제를 떠올리게 된다. 고난과 역경을 통해 다져진 생존력으로 버티어온 한국의 기업들은 그토록 열광했던 WBC 3월의 열기를 바라보며, 그저 스트레스 해소의 한 방편으로 흘려버릴 수도 있지만, 그 내막을 들여다보면 기업 경영의 놀라운 비밀을 발견할 수 있다.
감독 선정과 선수단 구성부터 마지막 손에 땀을 쥐게 했던 연장 명승부의 결승전까지 한국 대표팀 야구경기의 매 순간들은 기업가 정신으로부터 리더십, 인재경영, 모티베이션, 외부환경 분석, 저원가전략, 경쟁사 전술 역이용, 세계화 전략, 신성장전략에 이르기까지 경영전략의 거의 모든 부분들에 대한 힌트와 영감으로 가득하다. 지은이들은 이를 마치 스탠드에 앉아 직접 관전하는 듯 실감나게 쓰고 있다. 이는 김야구와 신경영이라는 중계캐스터와 해설자라는 캐릭터를 내세워 진짜 중계방송처럼 긴박하게 진행하는 독특한 구성에 힘입은 바 크다.
PD 출신으로 방송 메카니즘을 이해하는 지은이 김용만과 서울대와 시카고대학에서 정통으로 경영을 전공하고 현장경험을 쌓은 지은이 신재훈의 멋진 컴비네이션이 이러한 혁신적인 경영서를 가능하게 했다. 두 공저자는 1986년 서울대 재학중 같은 동아리에서 만났고, 우정 20년을 결산하는 작품으로 이 책을 기획했다고 한다. 이 또한 재미있는 우연으로부터 혁신적인 아이디어가 나와 기존의 패러다임에 도전하는 흥미로운 사례라 하겠다.
야구의 해인 2009년의 마지막에 나온 가장 차별화된 책, 야구와 경영을 절묘하게 컨버전스한 이 책은 야구를 좋아하는 사람들에게는 그날의 감동과 함께 자연스럽게 경영의 주요 개념들을 이해하게 하고, 경영자들에게는 야구의 묘미와 아울러 상황에 맞는 적절한 경영 아이디어의 힌트들을 공급해 줄 것으로 기대된다.

직원들을 감성적으로 이해하려고 노력하고, 그들의 말을 경청하며, 칭찬하고 배려하는 소통과 공감의 멘토 리더십Mento Leadership을 다루고 있는 책이다.

위기에도 승승장구한 기업에는 특별한 CEO가 있다!
위기의 시대, 위기가 곧 기회라고 말한다. 하지만 모든 이들에게 위기가 기회가 되는 것은 아니다. 『CEO, 위기보다 강해져라』는 기업의 경영자들에게 위기 경영의 기준을 알려준다. 위기를 기회로 바꾸어내는 동력을 설명한 책으로, 발등의 불을 끄는 임기응변이 아니라 근본적인 해결책을 제시한다.

이 책은 경영자들이 경영현장에서 느끼는 4개의 고민을 기초로 구성했다. 현대 기업들의 현안인 혁신, 지식, 소통, 인재의 문제를 ‘강한 CEO’라는 키워드로 설명하고, 이 순서를 바로 잡을 기본정신과 시스템을 제공할 것이다.

“회사를 키우려면 꼭 내야할 세금만 내라!” 이것이 바로 잘 나가는 CEO들의 절세원칙이다.
세금. 남이 내는 건 당연하지만 내가 내려면 단돈 만 원도 아까운 게 인지상정이다. 그렇다고 사업을 하면서 세금을 안 낼 수는 없다. 잘 나가는 CEO들은 꼭 내야할 세금만 내는 절세법을 알고 있다. 내 회사도 크게 키우고 싶은 CEO라면 그들의 절세법부터 따라해야 한다. 이 책은 소기업을 운영할 예정이거나 운영 중인 CEO들을 위한 책으로, 2009년 3월 개정 세법을 바탕으로 개정증보하였다.

회사의 설립방법과 사업을 피해갈 수 없는 세금을 보다 적게 내는 방법, 그리고 불필요한 세무조사를 되도록 피하는 방법과 확실한 절세방법 등을 수록하고 있으며, 그 외에도 내가 파는 물건의 원가를 계산하는 방법, 물건 판돈을 회수하는 방법, 사업을 하다가 부딪칠 수 있는 부도의 원인과 그것을 피해가는 방법, 연봉제 채택시 주의해야 할 점까지 알기 쉽게 설명하고 있다.

기업을 성장시킬 최적의 옵션을 찾아내라!
기업성장을 고민하는 경영자들과 관리자들을 위한 책으로, 성장 중심의 기업운영전략과 실제 활용 가능한 행동방침을 소개했다. 성장을 위해 가장 먼저 필요한 과정인 기업평가방법을 시작으로, 내부적ꋯ외부적 성장 전략들을 항목별로 제시하고, 이를 위해 갖추어야 할 것과 꼭 확인해야 할 체크리스트를 덧붙였다. 외부적 성장전략들-인수∙합병, 조인트 벤처와 파트너십(전략적 제휴, 합작회사, 라이선스 사용, 프랜차이즈 등) 등의 복잡한 개념을 명확한 용어와 사례를 통해 알기 쉽게 설명하고 있다. 성장 전략의 성공과 실패를 결정하는 위기관리 기술에 관해서도 잊지 않고 조언한 책이다.

※ 이 책은 ‘파워 비즈니스 시리즈 ① 협상’에 이은 두 번째 책이다. 파워 비즈니스 시리즈는 직장인들의 업무 능력을 한 단계 업그레이드 시키고, 잠재력을 계발하도록 도와준다. 업무의 핵심을 한눈에 파악할 수 있도록 간결한 구성이 특징으로, 현장에서 바로 사용할 수 있는 실용적이고 명확한 가이드라인을 제공한다.

메이저리그 100년 역사에서 뽑아낸 기업 경영비법
경영학 지식과 야구의 재미를 한번에!

100년이 넘는 역사를 가진 메이저리그 구단들은 긴 세월 동안 온갖 변화를 겪으면서 그 어느 조직보다 탁월한 경영전략을 수립해 왔다. 경영 컨설턴트이자 야구 칼럼니스트인 저자는 메이저리그의 풍부한 실전 사례와 흥미진진한 뒷이야기, 그리고 상세한 데이터를 바탕으로 경영의 진수를 설명한다. 베이브 루스, 배리 본즈 같은 프로들의 치열한 승부와 예리한 통찰, 지적인 위트로 가득한 이 책을 통해, 경영에 대한 지식이 전혀 없는 사람들도 쉽고 재미있게 경영학의 핵심 개념들을 습득할 수 있을 것이다.

훌륭한 야구책이자 통찰력 뛰어난 경영 입문서!
― 톰 피터스(『초우량 기업의 조건』저자, 볼티모어 오리올스의 영원한 팬)

\"전문가의 경험도 믿을 수 없다. 오직 데이터만이 진실을 말한다.\"
예일대 경영대학 및 로스쿨 교수이자, 뉴욕타임스 [괴짜경제학]의 공동 칼럼니스트, [마켓플레이스]의 고정패널인 이언 에어즈의 최신작. 뉴욕타임스, 이코노미스트, 월스트리트저널 선정 베스트셀러. 아마존 논픽션 베스트셀러.

구글이 당신보다 당신의 취향을 더 잘 안다면? 영화제작자보다 훨씬 더 정확하게 흥행작을 예측하는 프로그램이 있다면? 신용카드사가 당신의 신용기록을 토대로 당신의 이혼 가능성까지 예측한다면? 와인의 품질을 와인평론가보다 정확하게 예측하는 공식이 있다면? 비행기 좌석예약이 취소되면, 항공사는 왜 단골고객이 아니라 돈을 많이 내는 고객에게 자리를 먼저 배정하는지? 내기를 건 프로농구경기의 승부가 조작되고 있다면?
이 모든 일에 대한 답은 바로 슈퍼크런처가 쥐고 있다.

예일대 교수이자 뉴욕타임스 [괴짜경제학] 칼럼니스트
이언 에어즈가 제시하는 경영 패러다임의 전환
2007년 미국 경제경영서 시장에서 큰 화제를 불러일으켰던 경제전문가 이언 에어즈[Ian Ayres]의 대표작 [슈퍼크런처]는 데이터베이스에 기반한 통계학적 경영방법을 심층적으로 고찰하고 사회전반을 혁신하는 예측을 담은 책이다. 저자 이언 에어즈는 많은 첨단 기업에서 실시하고 있는 \'데이터 마이닝\'이 사회 전반에 걸쳐 혁신적인 운영모델을 제시하리라고 예언하고 있다. 세계적인 기업들의 최첨단 데이터 경영기법을 비롯해 의학과 법, 정부의 정책실험, 영화 등 문화산업에 이르기까지 사회의 광범위한 영역에서 기존의 전문가들을 대체할 새로운 종족들이 바로 데이터를 수집하고 분석하여 결정적인 정보를 추출해내는 슈퍼크런처들이다.

경제가 어떻게 돌아가는지를 알려 주면서도 편하게 읽을 수 있는 책은 없을까? 주요 경제 문제들, 예를 들어 왜 소비보다 투자가 중요한지, 정부의 역할은 어느 정도가 적정선인지, 재정 파탄이 일어나면 어떻게 되는지, 대기업은 과연 사악하고 중소기업은 선한지, 시장을 어느 정도 신뢰해야 하는지, 현재의 금융 위기의 근본 원인은 무엇인지에 대해 간단하면서도 명료하게 답해 주는 책은 없을까?
당대의 경제 사학자이자 경제 사상가 로버트 하일브로너와 발군의 경제 평론가 레스터 서로가 일반 독자들을 위해 집필한 이 책이 바로 여기에 해당한다. 이 책에는 어려운 경제학 용어나 수식, 표나 그래프 등이 최소화되어 있다. 또 제기된 질문에 대한 답도 분명해서 경제학적으로 증명된 사실은 증명된 사실로, 이견이 있는 부분은 그 이견이 어떤 것인지, 경제학자들로서 해결할 수 없는 부분은 해결할 수 없다고 분명히 못을 박는다.
그 덕분에 이 책을 다 읽고 나면 경제학이 무엇을 말할 수 있고, 무엇을 말할 수 없는지가 분명히 드러난다. 정치가나 경제학자들이 제시하는 경제 방향에 대해 나름대로 판단하고 정리할 수 있는 것이다. 이것이 바로 이 책의 최대 매력이다.

산업혁명 이후 기계가 인간의 노동력을 대체한 그 순간부터 ‘불량률 감소’와 ‘비용 절감’은 생산성 극대화와 수익성 향상의 가장 중요한 요소가 되어버렸다. 이를 위해 수많은 경영원칙과 전략이 개발되었고, 식스 시그마(Six Sigma)는 실제 그 성과를 입증하면서 많은 조직에서 금과옥조의 원칙으로 받아들여졌다. 하지만, 식스 시그마가 놓친 것은 바로 ‘사람’이었다. ‘사람’과 ‘사람’이 만나는 산업이 중심된 시대에서는 재료와 과정이 고정된 상황에서 이루어지는 생산과정과 전혀 다른 양상이 전개될 수 있다. 왜냐하면, 사람은 예측할 수 없기 때문이다.

성공한 CEO 19인의 실패와 재기의 여정!

이 책은 19명의 기업인들이 겪었던 실패담을 소개한다. 한때 크나큰 실수를 했거나 고난과 시련을 겪어야 했던 사업가들이 그러한 어려움을 극복하고 재기에 성공하게 되기까지의 이야기를 들려준다. 사업 분야에 관한 철저한 조사, 직원관리, 동업자와의 관계, 기업문화, 기업가정신, 고난의 시간, 기업매각 등 7개 주제로 나누어져 있다.

애완동물용품 회사, 무독성 세정제 회사, 유명 강연자 공급 대행사, 보험 클레임 처리사, 기술자문 회사 등 다양한 분야의 CEO들이 실패담을 공개한다. 각 실수에서 잃은 것은 무엇이었는지, 도대체 무엇이 문제였는지를 자세히 설명한다. 이들이 사업을 하는 과정에서 겪었던 시련에서 사업가에게 필요한 세부적인 경영지혜를 얻는다.

경영 과정에서 하지 말아야 할 일, 피해야 할 일이 무엇인지를 배운다. 특히 포기하지 않은 정신을 강조하였다. 어떤 경우이든 간에 사업가는 인내심을 발휘하여 역경과 시련의 시험대를 무사히 통과해야 한다는 것을 밝힌다. 각 주제의 끝부분에는 <질문>을 제시하였다. 자신의 조직과 기업의 현 상황을 점검해볼 수 있도록 했다.

끝이 보이지 않는 경제난국 속에서 한숨이 가득한 시절이다. 펀드와 주식의 무서운 상승세에 장밋빛 미래를 꿈꾸던 시절도 잠깐, 끝이 모르는 주가의 추락에 원금 손실은 물론이고, 지켜봐야 할지, 환매를 해야 할지 고민하는 사람이 부지기수다. 다시 투자 전략을 검토하고 포트폴리오를 재구성해야 하는 절박한 시점에 와 있는 것이다.
이제, 위험 관리와 합리적 자산 구성의 대안으로 꼽히는 파생상품에 눈을 돌려보는 것도 좋은 투자전략이 될 것이다. 실제로 파생상품 시장도 형성되고 투자 분위기가 조성되고 있는 만큼 멀지 않은 미래에 파생상품은 금융거래의 핵심부품이 될 것이다. 곧 파생상품을 모르고서는 많은 투자기회를 놓치게 된다는 뜻이다.

성공하는 의사결정은 따로 있다!

기업가, 경영자, 그리고 중간관리자들은 잘못 내린 의사결정의 대가가 크다는 것을 알고 있다. 좋은 의사결정을 내리는 일은 그리 간단하지는 않다. 왜냐하면 위험한 의사결정을 내리는 과정 곳곳에 함정들이 도사리고 있기 때문이다. 그것을 모르는 사람들은, 다른 사람들에게 밀려서 너무 쉽게 의사결정을 내리며, 곧 후회하게 된다.
독일 최초의 성공한 의사결정 코치인 카이 위르겐 리츠는 이 책에서 ‘공급의 함정’, ‘코끼리의 함정’, ‘몰이사냥의 함정’ 등 의사결정자가 피해야 할 15가지의 가장 중요한 의사결정의 함정들을 소개한다.

돈 되는 메뉴를 만드는 법부터 돈 들이지 않고 점포를 살리는 법까지 죽어가는 점포도 살려내는 음식점 닥터의 상식을 뛰어넘는 영업 전략! 이 책은 상식적인 음식 맛에 연연하지 말고 맛있게 느껴지는 식감이나 이미지를 개발하라는 맛 이야기와 돈 들이지 않고 점포를 살리는 법, 유능한 종업원을 발굴하고 관리하는 법, 손님의 심리를 자극하는 가격 책정과 메뉴 구성법, 돈 되는 상품을 만드는 법, 성공적인 입지 선정법, 실전에 바로 활용할 수 있는 영업 전략 등 성공적인 음식점 창업과 경영에 필요한 정보를 실제 사례를 토대로 소개하고 있다.

이 책은 250년 전 독일 프랑크푸르트의 유대인 게토에서 시작해 세계금융의 지배자로 올라서고 오늘날까지 그 영향력을 이어오고 있는 로스차일드 가문의 이야기를 다룬 책이다.

로스차일드 가문은 실로 다양한 얼굴을 지녔다. 오늘날의 시각으로 보면, 그들은 증권시장을 교란하여 거액을 벌어들인 ‘작전세력’이자, 강력한 자금력으로 정치권을 쥐락펴락한 전문 로비스트 집단이다. 하지만 철도를 들여와 경제를 발전시킨 산업화 세력이면서, 승리를 위해 1,2차 세계대전에 자신들의 돈과 젊은이를 바친 노블리스 오블리제의 전형이기도 하다. 샤토 무통 로쉴드와 샤토 라피트 로쉴드를 만들어 낼 정도로 높은 문화적 취향을 지녔다.

부자가 3대를 못 가고, 기업의 평균 수명이 30년이라고 한다. 그러나 로스차일드 가문은 250년을 지나 오늘날에도 세계 금융계에 알게 모르게 막강한 영향력을 행사하고 있다. 혁명과 전쟁이 빈발했던 혼돈의 유럽에서 일어나 250년을 이어온 그들의 이야기는 일반인과 기업인 모두에게 많은 교훈과 영감을 던져준다.

이제 신자유주의 외에는 달리 대안이 없는 게 아니냐는 패배주의가 확산되는 데 대한 장하준 교수의 실증적 반박. 장하준은 이 책을 통해 신자유주의에 대한 대안이 있음을, 그것도 아주 많이 있음을 구체적 사례를 들어 제시한다. 1부에서는 신자유주의의 근저에 똬리를 틀고 있는 여섯 가지 신화의 허구성을 이론적으로, 또 역사적으로 낱낱이 들춰내고 폐기 처분한다. 이어서 2부에서는 오늘날 세계화라는 이름 아래 무차별적으로 추진되고 있는 신자유주의적 경제 정책에 대한 대안을 제시하는데, 이를 통해 현재 우리 사회에서 뜨거운 이슈로 떠오르고 있는 공무원 구조 조정, 공기업 민영화, 금융 산업 재편, FTA 등의 문제에 대해 역사적으로 적용 가능한 반(反)신자유주의 정책들로는 어떤 것이 있으며, 실제로 어느 정도의 성과를 거두었고, 세계화가 가속화되고 있는 지금 시점에서 어떻게 활용 가능한지의 여부를 따져 볼 수 있다.

최고의 성과는 어디에서 오는가?

어떻게 하면 더 나은 성과를 낼 수 있을까? 매일 수백 가지의 업무를 수행하고 있지만, 그 가운데 실질적인 성과 개선으로 이어지는 것은 몇이나 될까? 조직에서 관리자의 위치에 있는 사람이라면 다른 사람들의 성과 개선을 위해서는 어떻게 해야 할까?
성과를 이끌어내는 것은 행동이다. 성격 같은 개인적 특성이 성과에 끼치는 영향은 매우 제한적이다. 연구 결과에 따르면 개인의 성격이 성과에 미치는 영향은 10% 미만이라고 한다.
조직행동학을 전공한 저자는 성과 개선은 전적으로 행동에 달려있음을 강조하면서 동시에 행동 변화를 추진하는 방법을 알려준다. 조직행동학은 다양한 사회과학 분야에서 발표된 이론과 발견 가운데 기업 조직과 관련된 것들을 모아놓은 일종의 혼합 학문이다. 저자는 기업 현장에서 직접 겪은 다양한 경험과 연구조사, 수많은 사람과의 오랜 대화를 통해 얻은 기업 성과 개선에 관한 중요한 원리를 ‘행동 동역학(behavior kinetics)’이라고 부른다.
이 책은 당신의 현재 행동을 정확하게 분석하고, 필요한 행동 변화가 무엇인지를 파악하고, 주변 상황에 따라 적절한 방식으로 변화를 추구하는 방법을 제시해준다. 이를 통해 당신은 목표를 효과적이면서도 효율적으로 달성할 수 있을 것이다.


● 최고의 성과를 이끌어내는 행동 동역학의 7가지 원리 ●

1. 성과를 만들어내는 것은 행동이다.
2. 행동을 성과로 잇기 위해서는 개별 직무의 요구행동을 알아야 한다.
3. 행동 변화의 출발점은 현재의 행동에 대한 파악이다.
4. 진정한 의미의 전문가는 해당 직무를 직접적으로 수행하는 담당자뿐이다.
5. 변화에 대해 주인의식을 갖는 것이 성공의 핵심이다.
6. 변화는 ‘지시’하는 접근법이 아니라 ‘요청’하는 접근법을 채택할 때 성공 가능성이 높아진다.
7. 행동 변화는 측정 가능한 데이터를 기반으로 평가되어야 한다.

이 책은 조직의 변화를 간절히 원하는 리더들에게 가장 실질적인 도움을 주는 방법을 제시한다. 저자는 무조건적인 책임감, 본질적인 성실함, 존재론적인 겸손함, 진솔한 커뮤니케이션, 건설적인 협상, 완벽한 약속이행, 감정의 능숙한 통제 등 7가지 원칙을 통해 독창적인 방법을 제시하고 있다.

이 책에 소개된 사례들은 저자가 15년간 미국, 유럽, 남미에 있는 주요 기업들의 리더들과 함께 연구한 작업 결과를 묶은 것이다. 이 연구 자료들은 마이크로소프트, 야후!, EDS, 시스코, 구글, 제너럴 모터스, 크라이슬러, 셸, 시티뱅크, 유니레버 같은 수많은 기업 내 수천 명의 리더들에 의해 현실 속에서 세련되게 다듬어지고 검증된 것이다.

이 책에서 창조형 리더는 ‘매버릭’이라는 단어로 표현된다. 그들은 단지 높은 성과만을 위해 노력하지 않는다. 과감한 어젠다를 옹호하고 날카로운 비판을 업계에 가함으로써, 경쟁우위를 창출한다. 그들은 고객의 만족을 이끌어내고 직원들의 에너지를 북돋우며 사업 방향을 명확하게 결정하도록 해주는 참신한 접근방식을 취한다. 그들은 사업방식을 이야기할 때 틀에 박힌 어휘나 표현을 거의 쓰지 않고 대신 독특하고 진정성 있는 방식으로, 심지어 기이한 방식으로 전략 등을 설명한다. 또한 업계에 보편적으로 퍼져 있는 비즈니스 방식에 도전해 새로운 것을 시도하는 데서 그치지 않는다. 성공과 그 방식 역시 끊임없이 재고한다. 그뿐만 아니라 경쟁업체와 자신이 몸담고 있는 회사를 구분짓는, 독특하면서도 파괴적인 목표의식이 있다.

이 책은 크게 3부로 구성되며, 1부에서는 기업을 이끄는 CEO의 필수 조건, 보안과 리스크 관리에서는 보안과 리스크 관리 분야에 대해 다양한 분야의 CEO들과 나눈 인터뷰 내용과 보안과 리스크 관리가 맞닥뜨린 문제에 대한 체계적인 설명이 전개된다.
2부 세계화의 관점에서 본 리스크 유형에서는 조류 독감 등 기업을 위협하는 중대 사안을 다루며 이에 기업들이 어떻게 대처해야 하는지에 대한 방법을 주로 설명한다. 또한 중국과 인도 같은 신흥 경제 국가의 리스크를 예측해보기도 한다.
3부 리스크 극복을 위한 새로운 제안에서는 앞으로 CEO들이 기업 리스크를 극복하고, 지속 가능한 비즈니스 리더십을 확보하려면 어떤 방안들이 필요한지에 대해 제안하는 것으로 마무리된다.

‘쿨(cool)’이란 무엇인가? 오늘날 그것은 가장 진부하면서도 가장 답하기 어려운 질문이다. 사람들은 본능적으로 쿨해지고 쿨한 것을 육성하며 쿨한 것을 찾고 싶어하는 욕구가 있다. 앞으로 인기 있을 밴드, TV 프로그램이나 첨단 유행의 새로운 클럽이든 사람들은 모든 분야에서 ‘쿨한 것’이 가진 최신 트렌드의 힘을 활용하고 싶어한다. 마이스페이스 같은 사회교류 네트워크(Social Network) 사이트가 엄청난 인기를 끌고 있는 현실에서 우리는 인간이 최첨단의 유행을 추구하는 집단적 욕구가 있다는 증거를 보게 된다.

‘쿨헌팅(coolhunting)’은 신선한 아이디어에 관심을 집중하는 것이고 그런 아이디어는 뜨겁고 새로운 트렌드의 시발점이다. 또한 쿨헌팅은 그런 아이디어의 발단이 된 사람, 즉 트렌드세터를 찾아내는 기술이다. 트렌드세터를 식별함으로써, 우리는 다가올 거대한 트렌드가 시작도 되기 전에 그것을 예측할 수 있다. 왜냐하면 쿨한 아이디어는 그들 주변에서 성장하고 퍼져나가기 때문이다.

쿨헌팅에 대한 실제적 조언으로 가득한 이 혁신적인 지침서는 쿨헌팅의 최신 기법과 전문 소프트웨어, 인터넷 기술을 제공한다. 이를 통해 우리는 단 한 치의 오차도 없이 정확하게 자신의 표적을 포착할 수 있는 능력을 갖게 될 것이다.


▶ 쿨헌팅은 1990년대 초반에 만들어진 용어로 쿨헌터(coolhunter)라는 새로운 직군의 마케팅 종사자들이 새로운 혹은 기존의 트렌드 변화에 대한 관찰과 예측을 하는 활동을 일컫는다. 기존까지는 이 개념을 12~24세의 소비자를 주된 타깃으로 하는 트렌드에만 적용해왔다.

지금 전 세계는 미래뉴스에 몰두하고 있다. 뒤늦게 미래뉴스를 읽은 사람들은 새 계획을 다시 수정하고 있다!
미래를 알고 만든 계획은 성공하고 그렇지 않으면 살아남을 수 없기 때문이다.

≪미래뉴스≫는 오늘 우리가 무엇을 준비해야 할 것인지를 알려준다.
한국의 대기업 삼성이 몰락할 것이라는 미래예측이 외국에서 나온 지는 꽤 되었다. 저자가 삼성에서 강의할 때 그 이야기를 했더니 알고 있다고 대답하더라고 한다. 그렇다면 삼성은 몰락하지 않을지 모른다. 코닥은 디지털카메라를 만들어온 직원에게 관심을 두지 않음으로써 스스로 몰락의 길을 걸었다. 세계 최고의 휴대전화회사 노키아는 2, 3위인 삼성과 모토롤라를 다 합친 것보다 더 많은 휴대전화를 판매하고 있다. 그런 노키아는 원래 펄프회사였다. 펄프 회사를 세계 최고의 IT 회사로 만든 시작은 미래예측이었다. 핀란드에서는 국가미래위원회가 있고, 그곳에서 국가 발전을 위한 마스터플랜을 짠다. 미래를 예측하고 그에 맞춘 계획을 짜나가는 것이다. 전 세계는 이미 미래예측 기구를 설치한 나라가 50군데가 넘는다. 외국의 기업에서는 미래예측 팀을 가동한 지 오래되었다. 미국 같은 경우에는 산업의 변화로 새롭게 또는 사라지는 직업의 변화와 함께 필요한 사람의 숫자까지 인터넷으로 국민들에게 알려준다. 그럼으로써 개개인이 미래를 준비할 수 있도록 하는 것이다. 미래뉴스는 오늘 우리가 무엇을 준비해야 하는지 알려주는 것이다.
그러나 이상하게도 한국에는 아직도 정부에도 대기업에도 미래예측기구를 두지 않고 있다. 그러나 사람들은 너무나 빠른 과학과 사회의 변화 속도를 다들 느끼고 있으며 불안해한다. 미래 사회 변화에 대한 전망이 없으니 오늘 무엇을 준비해야 하는지 정확하게 알 수가 없기 때문이다. 그런 상황에서 2008년 새해 첫 주에 공중파(1월 5일 KBS1 라디오 경제세미나)를 타고 온 국민들에게 전해진 저자의 강연, 미래뉴스에 대한 이야기에 사람들은 열광적인 반응을 보여주고 있다.

50억의 타인과 대결할 것인가
단 한 사람, 나를 이길 것인가
-이익과 손해를 판단하는 지혜롭고 냉철한 저울, 평상심平常心

개인과 조직의 성공과 실패를 좌우하는 것은 무엇일까? 한 사람의 인생을 망가뜨리고 사회를 혼란과 슬픔에 빠뜨린 비극들은 하나같이 한순간의 ‘잘못된 판단’에서 비롯되었다. 이 책은 모든 조직과 개인의 좌절과 불행은 하나같이 ‘평상심平常心’을 잃어버린 데서 시작되었다고 지적하고 있다. 가치의 혼란 속에서 우리가 취할 수 있는 가장 현명한 선택은 마음속의 갈등을 단호히 누르고 냉정한 판단력으로 진짜와 가짜를 가려내는 것, 즉 ‘평상심’을 지니는 것이라고 제안한다.
‘평상심’이란 불안에 떨지 않고 불평하지 않고, 흔들리지 않는 중심을 지니고 나의 길을 가는 마음이다. 평상심을 지닐 때 우리는 거짓된 이미지에 동요하지 않고 세상사의 진면목을 파악해 ‘진정한 이익’을 취할 수 있다.

현재 당신이 가진 것이 보잘 것 없다면, 어떻게 성공을 얻을 것인가?
현재 당신이 충분히 많이 가졌다면, 어떻게 성공을 키워나갈 것인가?
이 책은 ①모든 행복과 불행의 근원인 ‘나 자신’을 지혜롭게 다스리고 스스로의 능력을 최대한 발휘하는 법, ②저마다의 위치(CEO, 직장인, 상인, 학자, 전문직 종사자 등)에서 조직을 장악하고 성공과 부를 얻는 법, ③행복과 성공을 한 단계 업그레이드시키는 인간관계의 비결을 소개한다.

신화 속에서 우리를 발견하다
호메로스는 신화에 바탕을 둔 장편 대서사시 2편을 남겼다. 누구나 익히 알고 있는 전사 아킬레우스의 이야기로 시작되는 『일리아드』와 트로이전쟁을 승리를 이끈 탁월한 전략인 ‘트로이 목마’의 오디세우스가 주인공이 되는 일종의 여행 서사시인 『오디세이』가 그것이다.
이 책은 『오디세이』에 바탕을 두고 있다. 신화 속 주인공인 오디세우스는 현재의 우리와 그다지 다를 게 없다. 아킬레우스처럼 저돌적인 전사도 아니며, 매혹적인 신도 아니다. 그저 평범한 장군일 뿐이다. 그런데 그가 ‘트로이 목마’라는 기발한 전술을 개발하며 전쟁을 승리로 이끌고, 개선장군이 되어 그토록 꿈에 그리던 고향을 향해 여행을 떠나면서 이야기는 시작된다. 이 책은 오디세우스의 여정을 통해 우리의 삶을 거울처럼 비춘다. 오디세우스의 여정은 “인생은 삶의 긴 여행”이라는 진부한 표현에 정확히 들어맞는다. 우리네 인생이 그렇듯이 보는 사람 입장에선 흥미진진하지만, 주인공 오디세우스 입장에선 마치 큰 풍랑과도 같은 시련과 달콤한 유혹 앞에서 매번 시험을 통과하게 되는 처지가 된다. 이러한 과정을 통해 인생의 곤경을 어떻게 돌파할 것인지를 이야기한다.

리더십이라는 목적지에 더 빨리 가기 위한 실용안내서
리더십은, 굉장히 정치적인 세상에서 다른 사람들과 밀접하게 함께 일하는 가운데 목표를 단지 받아들이는 것이 아니라 만들어가는 협의의 기교를 요구한다. 누군가 목표를 정해줄 때까지 기다리기만 하고, 모든 정답은 합리적이어야 한다고 생각하며, 혼자 일하기 좋아하는 타입의 리더들은 아무리 야망이 크더라도 성공하기 어렵다. 사람들 대부분은 승진을 더욱 복잡한 문제점을 다루고 해결하여 상대방을 이기는 하나의 기회로 보고 있다. 이것은 리더십이 아니다. 리더십은 다른 사람들이 일을 하게 만드는 것이지 혼자서 모든 것을 하는 것은 아니다. 현실적으로, 당신은 리더가 되는 법을 누군가로부터 배울 수 없다. 경험과 관찰을 통해서 리더가 되는 법을 터득할 수밖에 없다.
《1,000명의 리더가 성공을 약속하는 52가지 리더십 스킬》은 세계적으로 성공한 1,000명의 리더들과 함께 한 연구 결과를 토대로, 리더들이 개발해야 하는 핵심기술을 특징적으로 다룬 책이다. ‘리더십은 무엇인가’에 대한 설명이 아니라 ‘어떻게 사람들을 이끌 것인가’에 대한 현실적이고 실천적인 방법을 제시한다.

구글, 애플, IDEO의 창조성은 어디서 나오는가?

현금자동인출기, 모토롤라 레이저폰, 구글어스, 위키피디아… 이 모든 히트상품은 과연 한 사람의 작품일까? 다윈의 진화론, 모스의 전신기, 판스워스의 텔레비전… 역사를 빛낸 발명품들 속에 숨겨진 진실은? 구글, 애플, 3M, IDEO의 혁신 비결은 무엇일까? 그 답은 바로 ‘그룹 지니어스’에 있다!
모든 창조적 발명품은 한 천재의 순간적인 아이디어가 아니라 작은 아이디어가 끊임없이 연결되는 과정에서 탄생했다. 협력은 작은 아이디어를 하나로 모아 놀라운 혁신을 이루어낸다. 이제 한 명의 천재가 세상을 이끄는 시대는 끝났다! 고독한 천재들이 모인 회사가 아니라 살아있는 머리와 열정을 가진 사람들이 모인, 그리고 그들의 협력으로 상상을 현실로 만들 수 있는 시스템을 갖춘 회사가 앞으로의 세상을 지배할 것이다. 그러니 당신이 가진 잠재력을 마음껏 발휘하려면 이 책을 통해 창조적 협력의 세계로 들어가라.

이 책은 세계적인 기업의 CEO들에게서 기업 경영의 전략을 간추린 것이다. 삼성전자는 정보통신 분야가 주도하는 ‘신경제’와는 대조적으로 하드웨어와 기계 설비에 주력을 하면서, 획기적인 매출을 올리며 성공했다. UPS는 갖가지 산업의 병참 자원으로서 재정립을 시도하는 중이다. 또한 US 스틸의 토머스 어셔는 인수합병으로 막강한 세계 경쟁력을 미국 제강업계에 가져다주었다. 에두아르 미쉐린는 전통에 얽매인 회사에 혁신을 가져와 미쉐린을 프랑스 최고의 기업으로 만들어놓았다. 〈뉴욕타임스〉의 아서 설즈버거는 미약한 수익 능력, 스캔들의 후유증, 변화하는 미디어 세계를 극복하려는 야심적인 전략을 추진하여 큰 성공을 거두었다.

지식이나 학문, 교양이 빛을 발하는 것은 사회에 나와 본격적으로 활동을 하면서부터다. 특히 폭넓고 깊이 있는 교양은 리더가 되고자 하는 사람들이 갖춰야 할 중요한 덕목이다.
사회가 발달하면서 새로운 지식은 수없이 등장하고 시간이 지나면서 낡은 것이 된다. 업무에 필요한 지식은 현장에서 부딪치면서 배울 수 있다. 하지만 넘치는 정보와 다양한 상황 속에서 올바르게 판단하고 행동할 수 있는 리더의 자질은 교양을 통해서만 얻을 수 있다. 교양이란 판단력이자 생각하는 능력이기 때문이다.
이러한 능력을 키워 진정한 리더가 되려면 어떻게 해야 할까? 바로 인류의 지적 유산인 세계의 고전을 읽는 것이다. 이 세상의 무수한 지혜와 경험이 녹아 있는 고전을 통해 앞으로 나아가기 위한 든든한 토대를 쌓을 수 있다. 이 책을 길잡이 삼아 고전의 세계를 돌아보는 것은 진정한 리더가 되기 위해 꼭 해야 할 일이다.

복잡한 경제학의 이론들이 마술처럼 술술 풀린다! 경제학은 우리 생활과 떼려야 뗄 수 없는 밀접한 관계이면서도, 이해하기 어렵고 딱딱하다는 이유로 그동안 사람들의 외면을 받아왔다. 『매직 경제학』은 경제학 이론이 현실에서 어떻게 적용되는지, 경제가 우리 생활과 어떤 유기적인 관계를 맺고 있는지, 또 하나의 유기체로서 경제가 잘 성장하고 건강성을 유지하기 위해 어떤 순환 체계를 갖추어야 하는지를 자세히 설명한다. 경제학의 기초를 공부하는 대학생이나 중고등학생, 그리고 기초적인 경제 이론에 관심 있는 일반인들 모두의 욕구를 충족할 만한 경제학 입문서라 할 만하다. 경제학의 기초 개념을 알기 쉬운 생활 속 사례들과 함께 정리한 경제학 입문서.

경제학의 창을 통해 현실의 다양한 모습을 보여주는 고급 경제학 교양서.
우리의 일상에 스며든 경제 현상을 낱낱이 파헤친다! 과연 경제학과 우리의 일상은 아무 관련이 없는 것일까? 얼핏 보면 경제와 무관해 보이는 우리 삶의 선택에는 경제 원리가 속속들이 숨어 있다. 즉 결혼을 하는 이유나 이혼이 많아지는 이유, 자녀의 수가 적어지는 이유, 한국이 성형 대국이 된 이유, 심지어 범죄자가 범죄 행위를 저지를까 말까 하는 선택에도 경제적인 계산이 깔려 있다. 『경제학 갤러리』는 『매직 경제학』에서 다루었던 경제 이론을 좀더 심화시키면서, 다른 한편으로 이러한 현실의 여러 문제를 경제학에 입각해 분석해보는 내용들을 담았다.

『Hot Trends 40』은 한국트렌드연구소와 국제디자인트렌드센터가 공동작업한 글로벌 트렌드 전망서로, 40개의 Hot Trend와 120개의 글로벌 사례들을 소개한다. 이제 막 발아단계에 들어섰거나 성장 초기에 진입한 어린 트렌드들로, 스포츠로 따지면 나중에 주전으로 뛸 수 있을 만큼 뛰어난 재능과 잠재력을 지닌 선수와도 같다.

일정 용량 이상의 음식이 담기면 접시의 센서가 이를 감지해 그만 먹으라는 메시지를 전달하는 \'말하는 접시 스마트 플레이트\', 버스안이 헬스클럽을 장착한 브라질의 \'버스바이크\', 게이들만을 위한 게이 전용 관광카드 \'프렌들리 카드\' 등 지구 전역에서 스카우트한 어리지만 싱싱한 유망주들이 가득하다.

저자들은 이들을 \'생소한, 대신하는, 탈피하는 재정의하는 구석구석, 인상적인, 연결하는, 돌아보는\'이라는 8가지 키워드, 즉 Hot Trend의 열쇠로 정리하였다. 큰 기회는 \'어린 트렌드\'들에서 나온다고 조언하며 Hot Trends 40을 통해 미래 기회와 아이디어, 유용한 인사이트를 얻으라고 말한다.

도요타에서 HP, GE에서 월마트, 일렉트로룩스에서 월풀과 인터페이스, 그린마운틴 커피에서 스타벅스, 그리고 셸에서 BP에 이르기까지, 제품에 사회적 책임을 불어넣는 선견지명을 발휘한 새로운 유형의 기업들을 만날 것이다. 저자는 이 분야의 승자와 패자를 냉철한 눈으로 바라보며, 기후변화에서 조류독감에 이르기까지 오늘날 대두되고 있는 다양한 사회 제반 문제들의 대응 방식에 대해 깊은 통찰력과 조언을 제시한다.

* 기업 전략의 신(新)삼위일체가 자본주의 이데올로기를 쇄신하는 과정
* 사회적 브랜딩이 오늘날 비즈니스 분야의 필수요소로 떠오르는 이유
* 가격중심 경쟁이 시대에 뒤처지는 발상으로 급속도로 쇠락한 이유
* 도요타가 우리의 사회적 관심사와 에너지 문제를 혁신적인 프리우스(Prius) 하이브리드 자동차로
엮어낸 과정
* HP의 대담한 ‘e-인클루전’ 정책이 비용절감을 우선시하는 새로운 리더십 아래에서도 여전히 번성 하는 이유
* 이노베스트, S&P, 투자자책임연구소(IRRC)와 같은 조직과 칼버트그룹(Calvert Group)의 공동설립자
웨인 실비(Wayne Silby)와 같은 선구자들이 더 나은 세상을 보장할 새로운 금융상품과 평가방법을
찾는 이유

위기는 끝나지 않았다. 더 심화되었을 뿐….

우리의 하루는 환율을 말하는 TV뉴스로 넘쳐나며, 달러를 언급하는 신문기사로 넘쳐난다. 환율도 달러이며, 기름도 달러이다. 오죽하면 이자(利子)도 ‘달러이자’겠는가? 세계경제는 달러를 중심으로 긴박하게 돌아가고 있다. 그러나 현재 곳곳에서 ‘달러의 위기’를 언급하고 있다. 그럼에도, 사람들 대부분은 이 위기에 관심이 없다.
달러의 위기가 최근의 일인 것은 아니다. 1987년 10월 19의 블랙먼데이, 1990년대 초반 미국 저축대부조합 파산, 1994년 멕시코 금융위기, 1997년 아시아 금융위기, 1998년 러시아 모라토리엄 선언, 2000년 IT 버블 붕괴, 2002년 엔론 파산 등 지난 20년간 수 차례의 크고 작은 금융시장의 혼란이 있어 왔다.
중요한 것은 이러한 위기는 사라지지 않았다는 것이다. 오히려 달러의 붕괴 가능성은 점점 더 커지고 있으며, 그러한 징후는 곳곳에서 감지되고 있다.
이 책은 화폐이론 모델이 아닌 세계 주식시장과 외환시장에서 끊임없이 볼 수 있었고 지금도 진행중인 실제의 금융현상들을 다루고 있다. 인간의 심리적인 측면을 고찰하는 것에서 출발하여 경제의 관점에서 살펴본 후에 최고 질서영역인 정치에까지 이어진다. 저자는 미국의 정치적 전략으로 달러화가 기축ㆍ예비 통화로써 현행 세계 지불제도의 주도권을 장악함으로써, 금이 통화의 기능을 잃어버린 것을 비판하고 있다.
이 책은 달러의 위기를 정확히 인식하고, 다양한 현상들의 상관관계와 이면에 감춰진 본질을 정확히 파악하는 데 도움이 될 것이다. 나아가 위기를 준비하고 해결책을 마련하는 데에 도움이 될 것이다.

경영, 일상생활, 군생활을 아우르는 새로운 가치관을 제시한다!

『경영사령관의 리더십 노트』는 저자가 미육사인 웨스트포인트와 군대생활을 통해 익힌 10가지 리더십 원칙이 사업과 인생, 그리고 미국 NBC TV에서 <어프렌티스(Apprentis; 견습생)>를 진행하는 도널드 트럼프에게도 통한다는 사실을 저자의 비즈니스 경험과 여러 가지 사례 및 인터뷰 등을 통해 증명하고 있다. 이 중 몇 가지 원칙은 지금까지의 리더십 관련 책에서 잘 다뤄지지 않았던, 오늘날 기업과 사회의 리더들이 새겨들어야 할 새로운 가치관을 담고 있다.

이 책은 기업이 어떻게 하면 아세안 마케팅에 성공할 수 있을지에 대한 가치 있는 통찰을 제공한다. 인구가 5억이 넘는 아세안이라는 거대시장에 진입할 계획을 갖고 있거나, 이미 진입해 있는 기업들에게 이 책은 훌륭한 참고서가 될 것이다.

언제나 1등일 것만 같았던 기업을 무너뜨리고 화려한 성공을 거둔 2등 기업들의 전략!

『1등을 뛰어넘은 2등전략』은 1등 기업을 무너뜨리기 위해 2등 기업들이 어떤 마케팅 전략을 펼쳤는지를 들여다보며 시장 내 선도자에 대해 도전자가 취할 수 있는 적절한 공격방법을 배워본다. 저자는 먼저 영원한 1등은 없다는 강한 메시지를 전달하며 후발기업들이 기본적으로 어떤 변신을 시도해야 할지를 설명한다.

그리고 1990년 이후 롯데백화점에 선두를 넘겨주고 계속 고전해 오던 신세계백화점의 리턴마케팅 전략, 10년 가까이 부동의 1위를 지켜온 GS홈쇼핑에 차별화전략으로 승리한 CJ홈쇼핑, 삼성전자를 뛰어넘은 중소기업 딤채, 만년 2등이란 타이틀을 벗어 던진 하이트맥주, 타파웨어의 허를 찌른 락앤락 등의 사례를 소개한다.

또한 G마켓, 더페이스샵, 펩시콜라, 아시아나항공, 신한은행이 1등이 되기 위해 선택한 마케팅 신기술에 관해서도 이야기한다. 그리고 마지막에서는 이 모든 사례를 종합하여 2등 전략의 해법과 성공전략을 \'STP\', \'SWOT\', \'마케팅 4P\'를 통해 각각 정리하고, 기업에서 실천할 수 있는 마케팅전략을 제안한다.

이 책에는 기본적인 인사법과 함께 그것을 현실적으로 적용하고 활용할 수 있는 구체적인 사례들이 풍부하게 소개되어 있다. 또한 인사를 통해 사람들의 마음을 얻고 따뜻한 인간관계를 형성할 수 있는 실천적인 지침들도 제시되어 있다. 따라서 이 책에서 이야기하는 내용을 자신의 것으로 소화하고 익힌다면, 자신의 삶이 긍정적으로 변할 뿐 아니라 인간관계에서도 큰 성공을 거둘 것이다. 먼저 1장에서는 ‘인사의 발견’이라는 타이틀로 2장에서는 ‘인사의 의미’, 3장에서는 ‘인사의 기본’에 대해서 4장에서는 ‘인사의 기술’ 5장에서는 ‘인사의 기적’, 6장에서는 ‘일상 속의 인사’를 여러 사례를 들어 설명했다.

<작은 이야기>
대통령직에서 물러난 뒤 루즈벨트가 백악관을 방문하게 되었다. 그는 주방에서 허드렛일을 하는 여인에서 청소부에 이르기까지 직원들을 하나하나 찾아다니며 만났다. 그가 한 사람 한 사람의 이름을 부르며 따뜻하고 친절한 인사를 건네자 직원들의 눈시울이 붉어졌다. “대통령이 바뀐 뒤 오늘까지 이렇게 기쁜 날은 없었습니다. 이 기쁨은 천만금을 주고도 살 수 없을 겁니다.”
특유의 강력한 리더십과 우직한 품성으로 미국 역사상 가장 위대한 대통령으로 평가받고 국민들의 사랑을 받았던 루즈벨트 대통령의 몸에 밴 인사성은 재임 당시에 백악관 직원들의 이름을 일일이 기억하고 늘 먼저 인사를 건넨 것으로도 유명하다. 사람들은 이런 인간성이 있었기에 그가 대통령에 재선될 수 있었다고 한다.

한국, 중국, 일본 등 동북아 3국은 세계 경제규모의 약 20%, 세계 화물량의 약 30%를 차지한다. 13억 인구의 거대한 시장을 가진 중국은 세계 최대의 생산 공장으로 급속히 성장하였으며, 일본은 세계 최첨단 기술과 막대한 자본력을 바탕으로 범세계적 경쟁력을 유지하고 있다. 한국 역시 내적 활력과 역동적인 인적자원, 창의적 능력을 바탕으로 세계적 수준의 경제국가로 도약 중이다.

이에 따라 한국, 중국, 일본은 자국이 동북아 물류중심국가로 부상하기 위해 항만과 공항 등 물류관련 시설을 확충하고 있다. 한국, 중국, 일본은 서로 다른 나라이지만 황해라는 하나의 바다를 공유한다. 따라서 이 책에서는 각국의 항만 정책도 각국의 이익만이 아닌 공동발전을 위하여 장보고, 칭기스칸 시대와 같은 통합적 사고가 필요하다고 분석하고 있다.

저자는 동북아시아가 세계경제의 중심으로 부상하고 있는 시점에서 9세기 해상물류네트워크를 구축한 장보고와, 13세기 유라시아를 통합하여 동서간을 연결하는 실크로드를 구축한 칭기스칸의 업적을 되돌아본다. 그리고 이 둘을 비교하며 앞으로 통합적 물류체제를 위하여 나아갈 바를 제시한다.

비즈니스 세계는 여전히 올바른 전략의 채택에 대한 열망으로 가득 차 있다. 하지만 기업에 딱 맞는 ‘최고의’ 전략이 존재할까? ‘기존’ 전략을 통해 지속적인 경쟁력을 확보할 수 있을까? 경쟁자를 따돌리고 독자적인 시장을 창출할 전략을 개발할 수 있을까?
대답은 아마도 ‘No’일 것이다. 델, 코스트코, 스카이프, 리눅스 등과 같은 새로운 기업의 부상은 머지않아 이러한 질문 자체를 무의미하게 만들 수도 있다. 전략가들이 낡은 패러다임에 얽매여 있는 동안, ‘가격파괴기업’이라는 새로운 경쟁자들이 등장했다. 가격파괴에 대한 과거의 관념은 신제품과 신기술이 주도하는 특정 산업에 국한되어 있었다. 그러나 새로운 사고방식, 즉 가격을 낮추는 동시에 가치를 창조하는 전략을 통해 이루어지는 가치파괴는 어떤 의미를 갖고 있을까? 거기에는 모든 산업의 모든 기업이 잠재적으로 위기에 처해 있다는 엄청난 의미가 있다.
이 책은 이러한 위험요소 혹은 기회를 살피고자 한다. 이 책은 일부 기업들이 차별적 가치제공과 가격선도 전략 사이의 간격을 메움으로써 고도의 경쟁시장에서 승리자가 된 이유 및 방법과, 그것이 가치파괴와 가치창조의 개념에 미치는 영향을 집중 분석한다. 가격파괴기업들은 시장에서 살아남을 것이다. 당신의 기업은 어떤가?

브랜드 관리의 심리학적 메커니즘

브랜드 관리의 핵심 요소는 궁극적으로 누구에 의해 결정되는가? 기업인가? 아니면 브랜드 관리자인가? 놀랍게도 핵심주체는 이들이 아닌 바로 소비자다.
브랜드 관리의 핵심은 소비자에게 있다. 기업의 브랜드 행위가 어떤 것이든 결국 소비자가 그것을 어떻게 받아들이고 처리하는가에 브랜드 성패가 달려 있는 것이다. 성공적인 브랜드 관리를 위해서는 소비자의 브랜드 행위에 대한 심리기제를 제대로 이해해야만 한다. 이해야말로 예측과 통제의 가장 훌륭한 열쇠며, 이 책이 바로 그 열쇠를 제공할 것이다.　　　　　　　　
이 책은 급격하게 변화하고 있는 브랜드 시장에서 악순환을 거듭하고 있는 브랜드 전략가를 좀 더 자유롭게 해 주고자 지난 20년간 광고 시장에서 발로 뛰다 광고심리학과 교수로 전향한 저자가 살아 있는 체험에 이론적 체계를 더하여 집필한 것이다. 이 책 한 권으로 브랜드 관리의 중요한 심리학적 기제를 손쉽게 체험할 수 있을 것이다.
소비자 심리와 반응에 대한 심리학적 이론을 실생활에서 접하던 익숙한 브랜드와 접목하여 알기 쉽게 소개하여 브랜드 전략가뿐 아니라 마케팅 및 소비자 심리에 관심 있는 사람들에게 도움이 될 수 있을 것이다.

농구황제 마이클 조던. 우리 눈에는 모든 것이 완벽해 보이지만 사실 그도 약점이 있다. 농구는 잘하지만 야구와 골프에서는 전혀 소질을 보이지 못하는 것이다. 즉, 운동선수라고 모든 운동을 잘하지는 않는다. 마이클 조던이 강점을 갖고 있는 농구에 집중해 성공했듯이, 사람은 자신의 강점을 통해 능력을 발휘하고 성공의 길에 도달할 수 있다.

『강점에 올인하라: 특별한 성공의 레서피』는 강점으로 성공에 이르는 비결을 명쾌하게 정리하였다. 세계적인 리서치 기관인 갤럽은 지난 40년 동안 25만 명의 세일즈맨, 관리자, 교사, 운동선수를 인터뷰하였다. 그리고 다양한 설문조사 결과를 종합한 후 특별한 성공 레서피를 찾아내어 이 책에 모두 수록하였다.

본문은 먼저 \'약점을 고치면 성공한다, 강점은 저절로 강해진다, 성공은 노력에 달려 있다\' 등 성공에 관한 치명적 편견을 분석한 후, 자신의 강점을 찾아서 그것을 즐기며 성공하는 법을 소개한다. 그리고 강점을 강화하고 성공에 맛을 더하는 4가지 소스(사명, 관계, 기대, 축하)를 제시한다.

☞ 이 책의 독서 포인트!
방대한 연구조사를 통해 얻은 성공의 비결들이 흥미로운 이야기와 풍부한 사례와 함께 소개되어 있다. 그래서 재미있게 읽는 사이에 성공을 조리하는 특별한 요리사가 될 수 있을 것이다.

\'뇌리에 착 달라붙는 스티커 메시지\' 창조의 법칙이 공개된다!
\"Boys! be Ambitious!\", \"선영아, 사랑해\", \"세상에 없던 쇼를 하라!\" 등 우리 뇌리에 딱 꽂혀 절대 잊혀지지 않는 (즉 \'스틱!\'되는) 스티커 메시지는 어떻게 창조되는 걸까? 이 책은 그 궁금증에 대한 대답으로, 10여년 동안 스티커 메시지 수만 가지를 분석하여 그 메시지들이 공통적으로 갖고 있는 6가지 특성을 밝힌 것이다.

칩 히스 & 댄 히스 형제는 \"스티커 메시지의 법칙\"을 단순성, 의외성, 구체성, 신뢰성, 감성, 스토리로 정의하고 각 특성별로 허를 찌르는 개념정의, 인간 심리와 시장 심리를 통찰할 수 있는 사례를 제시한다. 기획자 마케터뿐 아니라, 카피라이터, 기자, 교사, 정치인 등 생산자의 입장에서 소비자와 소통해야 하는 이들에게, 이 책은 메시지를 효과적으로 전달하는 비법을 안내하고 있다.

전략을 안다고 자부하는가? 자신은 전략적이라 자신하는가? 모두가 전략을 알아야 하고 모두가 전략적일 필요는 없다. 그러나 치열한 비즈니스 전장(戰場)에서 자신만의 전략서 하나쯤은 꼭 있어야 할 것이다.

전쟁에서와 마찬가지로 비즈니스에서도 수적 열세를 딛고 승리할 수 있는 동시에 수적 우세에도 패배할 수 있다. 성공과 실패의 법칙을 제외하고는 정해진 것은 아무 것도 없다. 이 책은 6가지 공격 전략과 8가지 방어 전략으로 구성된 필수 전략 14가지를 완벽하게 자유자재로 구사할 수 있게 해줄 것이며 적을 무찌르고 시장에서의 승리를 향한 진정한 진보를 이룰 수 있도록 이끌어줄 것이다.

로크스 드리프트(Rorke\'s Drift) 전투에서 사용했던 성공적인 방어 전략을 비롯해서 일본 기업이 구사했던 세계적인 자동차 시장에 대한 성공적인 공격 전략에 이르기까지, 이 책에 수록된 갈등과 경쟁을 통해 교훈을 얻어 적절한 전략적 전투를 선택하고, 올바른 전략에 따라 행동하고, 이런 전략을 시장에서 단호하게 구사할 수 있을 것이다.

살면서 누구나 한번쯤은 이런 의문을 품어보았을 것이다. ‘무언가 잘못 돌아가고 있어.’ ‘내 삶은 왜 이렇게 엉망진창이지?’ 또한 한편으로 이런 열망을 강하게 품었을 것이다. ‘나도 행복해지고 싶다!’ 하지만 이 같은 생각은 정신없는 일상에 떠밀려 어느덧 흩어지고 만다.
대부분의 사람들은 성공과 행복의 균형을 맞추기 어렵다고 생각한다. 성공하기 위해서는 어느 정도 개인의 행복을 포기해야만 하고, 행복해지려면 세속적인 성공을 포기해야만 한다고 말이다. 하지만 가족과 함께 지낼 여유도 없이 365일 내내 일에 찌들어 사는 것은 자아실현과는 아무 상관도 없다. 직장을 때려치우고 산골로 들어가거나 인도에서 명상수업을 해야만 ‘진정한 나’를 찾을 수 있는 것도 아니다.
정말 행복과 성공은 공존할 수 없는 것일까?
《플립, 삶을 뒤집어라》는 이 근본적인 갈증을 시원하게 풀어준다. 전반적인 삶의 태도, 마인드 전환, 감정 표현, 미디어 중독, 식습관, 건강, 에너지 소비, 경제관념, 기업 혁신, 종교 등 11가지 주제로 나누어, 어떻게 하면 자아를 찾고 행복을 누리는 가운데 진정한 성공을 이룰 수 있는지를 구체적인 사례와 함께 명쾌하게 제시한다. 또 존 그레이, 마셜 로젠버그, 칼 사이먼튼, 게리 주카브, 레이 앤더슨과 같은 세계적인 플립스터 66인과의 인터뷰를 통해 플립이 이미 세계적 트렌드이며 실제로 우리 삶에 막강한 영향을 미치고 있음을 보여준다. 이들이 한결같이 전하는 메시지는 하나다. “더 나은 삶을 원한다면 지금 플립하라.”

*플립(flip): 원뜻은 ‘뒤집기’ ‘손가락으로 튕기기’이며, 이 책에서는 사전적 의미를 뛰어넘어 혁명, 전환, 변화 등의 의미를 함축적으로 담고 있다. 즉 플립이란 ‘전반적인 사고와 행동의 전환’을 말한다.
*플립스터(flipster): 플립을 실행해 성공적인 삶을 영위하는 사람을 일컫는 말이다.

세계적 베스트셀러 《감성의 리더십》 저자들의 신작!

사우스웨스트 항공사, 유니레버, 아메리칸 익스프레스, 메릴 린치…….
치열한 비즈니스 전장에서 뛰어난 공감능력을 발휘하여 조직을 이끈 리더들.

1998년 출간되어 세계적인 베스트셀러가 된 《감성의 리더십》 저자들이 만 4년 만에 펴낸 신작. 이 책은 남아프리카 벽지에서 꿈과 희망의 교실짓기 운동을 전개한 한 초등학교 교장에서부터 자유롭고 창의적인 기업의 상징 사우스웨스트 항공사 CEO 콜린 바렛에 이르기까지 뛰어난 공감능력으로 조직을 이끈 리더들의 사례와 테스트, 훈련법을 중심으로 《감성의 리더십》보다 한 단계 발전된 리더십을 선보인다.

조선 최대의 상권을 장악한 혁신과 창조의 CEO, 조선시대 거상들의 경영 전략과 리더십을 오늘날의 경영 화두와 접목시켜 살펴본다. 미래 경영, 시장 개척(블루오션), 인재 전략, 고객 경영 및 조직 전략, 위기 전략, 나눔 경영 등 우리 시대의 리더들이 놓쳐서는 안 될 경영의 핵심 가치를 논하고 있다. 1천년 로마제국을 앞섰던 조선 거상들의 선진 경영과 리더십! 한국인의 자부심과 경영정신을 일깨우는 당대 최고의 CEO를 만난다.

주위 동료들이나 팀원들이 늘 바쁘기만 한 직장 생활, 짜증나는 일상에 이젠 의욕을
잃고 있지 않은가? 지쳐 있지는 않은가? 혹, 그 당사자가 바로 내가 아닐까?

일이 지겹고 짜증이 나고 쉬 지치는 사람들,
직장에 있는 시간이 고통스럽고 먹고 살기 위해 억지로 다닌다고 생각하는 사람들,
지금 하고 있는 일이 마음에 들지 않는 사람들,
일하고 싶지 않은 사람들,
좋아서 시작한 일이지만 이젠 의욕을 잃은 사람들에게 권하는 책이다.

어떻게 하면 자신을 불태울 수 있는 기폭제를 찾아낼 수 있을까.
더 나아가서는 어떻게 하면 나도 활기가 넘치는 의욕의 불꽃을 다른 사람에게 건네줄 수 있을까.
이 책에서는 그런 의욕에 ‘불을 붙이는’ ‘불을 붙일 수 있는’ 사람이 되기 위하여 필요한
핵심기술을 꼭 집어서 일러주고 있다.

일을 잘 하게 하는 주문이 있을까? 저자는 그것이 이 세가지 핵심 기술에 들어 있다고 말한다.

사람들의 기대를 사명으로 받아들이는 미션(Mission),
부정적인 체험을 정열로 승화시키는 패션(Passion),
의욕적으로 일해서 포지션을 얻어가는 하이텐션(Hi-tension)이 그것이다.

조직 혁신과 조직 행동 분야의 세계적 권위자인 스탠포드 대학교의 로버트 서튼 교수가 쓴『또라이 제로 조직』(The No Asshole Rule)은 그간 어느 경제경영서도 주목하지 않았던, 하지만 모든 직장인들이 느끼고 알고 당하고 있는 ‘또라이’ 같은 상사와 동료들에 관해 수많은 보고서와 연구를 기반으로 하여 다각도로 조명하고 있는 책으로, 아무리 실적이 우수하고 뛰어난 직원이라도 그가 또라이라면, 즉 사람들은 조롱하고 멸시하고 깔아뭉개고 욕설을 퍼붓고 하여 조직의 분위기를 흐리는 사람이라면 주저할 것 없이 내쫓을 것을 권유하고 있다. 그렇게 끼치는 해악이 그가 벌어들이는 수익보다 훨씬 크다는 것이다. 저자는 어느 조직에나 꼭 있게 마련인 또라이들에게 당하고 사는 직장인들, 또 그런 또라이를 직원으로 두고 골머리 썩고 있는 경영자까지 그 ‘당했던’ 아픔을 따뜻하게 위로하고, 또 그들에게 대항하고 대처하는 방법을 소개하여 전 세계 직장인들로부터 뜨거운 호응과 찬사를 받았다. 현재 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 포르투갈, 일본, 덴마크, 중국, 터키, 러시아, 대만 등 전세계 20여 개국에서 출간되었고, 직장 내 또라이 금지 열풍이 불고 있다. 원제의 ‘Asshole’은 ‘×같은 새끼’라는 뜻으로, 이 단어에 거부감을 가진 <하버드비즈니스스쿨 출판부>에서 보다 고상한 제목으로 바꿀 것을 요청하자, 저자가 이를 거부하고 출판사를 변경했다고 한다. 우리나라에서는 모니터해 본 결과 ‘또라이’가 가장 적합한 단어로 여겨져 그렇게 번역했다.

회사에서 내 일처럼 즐겁게 일하고 스트레스도 덜 받는 방법은? 어떻게 하면 강요하지 않고 직원들의 업무 성과를 높일 수 있을까? 일 잘하고픈 직장인과 직원관리로 고민하는 경영진이 동시에 읽어야 할 책 는 TPS 인터내셔널의 회장인 허버트 램퍼새드 박사가 오랜 연구와 실제 적용을 통해 개발한 뉴 패러다임의 셀프-코칭 프로그램을 담았다. PBSC는 즐겁게 일하는 시스템을 만들어 이 과정에서 직원 개인이 만족과 행복을 얻고 궁극적으로 회사에 공헌하게 해준다.

소중한 사람 앞에 놓아주고 싶은 용기와 위로의 글!

이 책은 자신의 실패로 가족의 생계를 염려하는 이들에게, 열심히 살아가지만 늘 되는 일이 없는 이들에게, 언제 끝날지 모르는 굴속 같은 인생길을 한 걸음 한 걸 음 내딛고 있는 이들에게, 그리고 이제 그만 이쯤에서 주저앉고 싶은 이들에게 백 마디 위로의 말보다 더 큰 힘과 용기를 줄 수 있는 희망의 메시지를 담고 있다.

지치고 힘든 감정은 인생을 대충대충 적당히 사는 사람은 느낄 수 없는, 최선을 다하여 정직하고 성실하게 고군분투하는 이들에게 더 크게 다가오는 인생의 쓴 맛 일 것이다. 이 쓴 잔은 지금까지는 몰랐던 자신의 한계와 무기력함을 느끼게 하고, 후회와 자책감에 빠지게 하여 자신을 더욱 힘들게 만든다.

그러나 글쓴이 김인경은 이렇게 현실 상황이 거칠게 우리 앞에 몰아쳐 와도 사랑과 감사로 고개 숙이고 연약함과 겸비함으로 구부러질 때, 그 뿌리는 더욱 깊어질 것이며 때가 되면 희망이 반드시 손을 내밀어 줄 것이라고 말하고 있다.

쿠첸 밥솥, 아이오페 화장품, 결혼정보회사 듀오, 뮤지컬 라이온킹, AIG 손해보험, 자동차 뉴카이런......
각기 연관이 없을 것 같은 이들 회사나 제품에는 공통점이 하나 있는데, 이들을 홍보하는 TV나 신문 광고 하단에 “네이버 검색창에 OOO를 쳐보세요”라는 문구가 들어있는 것이다. 자사 상품을 알리기 위해 광고를 하는데, 자신들의 사이트가 아닌 특정 포털의 검색창으로 소비자를 유인한다는 게 언뜻 이해가 안 될 수도 있다. 이것은 네이버를 별도로 들어가야 하는 인터넷의 특정한 사이트가 아니라 친숙하고 편안한 생활의 일부분으로 생각하는 심리를 파고든 것이다. 그만큼 네이버는 우리 생활 깊숙이 들어와 있다.
그도 그럴 것이 한국에서 인터넷을 쓰는 사람의 80%가 매일 네이버에 들어간다고 한다. 이것은 그대로 네이버를 운영하는 NHN의 매출로 이어져 2006년에 5,733억원의 매출 2,295억원의 영업이익, 1,519억원의 순이익을 거둬 순이익 기준 코스닥시장 전체 934개사 중 2위에 올랐다. 회사의 시가총액 7조원은 현재 가치와 미래의 가능성을 보여주는 수치인 것이다.
그렇다면 창업한지 8년밖에 안된 NHN은 어떻게 이런 큰 성공을 거둘 수 있었을까?

LG전자 인사담당 부사장 김영기, 유앤파트너즈 대표이사 유순신, GE코리아 회장 이채욱,
서울대 경영대학 경영전략 담당교수 조동성, POSCO 인사담당 부사장 최종태…
이들이 입을 모아 추천하는 이 책은, 과연 면접관만을 위한 책일까?

“당장 면접을 해야 하는데… 어떤 질문을 하고, 어떻게 평가해야 하지?”
이 책은 면접의 중요성은 알고 있지만 어떻게 면접을 행해야 할지 몰라 고민에 빠졌던 면접관들을 위해 태어났다. 반드시 필요한 인재만을 선발하고 싶어 하는 면접관을 위하여, 그리고 면접관의 의중을 파악하고 싶어 하는 구직자를 위하여 저자 하영목 박사가 27년간 쌓아온 면접의 노하우를 전수하는 21세기 최고의 면접 전문서!
이 책을 설명하기 위한 다른 수식어는 필요 없다. 추천사를 확인하라. 그러면 이 책의 가치를 확실히 알 수 있을 것이다.

여기 같은 업종의 비슷한 규모를 가진 두 회사가 있다. 한 회사는 실적이 좋은 반면 다른 회사는 실적이 부진하다. 뒤처지는 회사의 경영자는 무엇이 원인인지를 찾으려고 노력하고 있다. 기술력의 차이일가? 경영 전략상의 차이일가? 자금력의 차이일가? 그러나 이 모든 것이 원인이 아니라면 이 책을 통해 진짜 원인을 찾아보자.

『강한 조직을 설계한다』는 경쟁에서 이길 수 있는 조직을 만드는 원칙과 방법을 소개한다. 저자는 기술력도, 경영 전략도, 동원할 수 있는 자금에서도 별 차이가 없는데도 실적에서 차이가 났을 경우 원인은 바로 조직 역량에 있다고 강조하며 어떻게 조직 역량을 바로 세울 수 있는지를 다양한 사례와 함께 알려준다.

▶ IBM의 창업자 토마스 왓슨도 배웠던 세일즈 기술
▶ 120년 전보다 오늘날 더 강력한 세일즈 불변의 원칙
▶ 세일즈 멘토가 먼저 읽는 세일즈 코칭 전략

세일즈를 모르면 기업은 성공할 수 없고, 개인 또한 성장할 수 없다. 이 책은 현재의 유수 기업들이 있게 한 세 일즈 원칙을 수립한 존 패터슨의 세일즈 원칙을 담고 있다.
감성 세일즈, 거절의사 극복, 소개 마케팅, 고객 만족 마케팅, 프레젠테이션 기법, 가치 세일즈, 충성고객 만들 기 등 오늘날의 모든 세일즈 기법을 120년 전에 계발한 패터슨의 창의적인 사고와 행동은 스스로 지속적인 혁 신을 꾀하는 사람들에게 커다란 자극을 줄 것이다.

사람들은 누구나 늘 따뜻한 마음을 주고받을 수 있는 친구를 원한다. 하지만 요즘 같은 경쟁사회에서 그런 친구를 만나기란 쉽지 않다. 학교에서는 입시를 위한 치열한 경쟁으로, 직장에서는 자신의 실력을 인정받기 위해 마음을 터놓고 지내기가 힘든 것이다.

리더들의 경우는 더더욱 그렇지 않을까? 요즘처럼 ‘능력’을 따지는 시대에 ‘친구’나 ‘우정’을 믿고 솔직한 대화를 나누었다가는 치명적인 공격을 받을 수도 있을 테니 말이다. 하지만 방송작가로, 객원기자로, 또 칼럼니스트로 활발하게 활동하면서 CEO 및 유명인사들의 공통점과 성공비결을 연구한 저자가 『CEO의 친구들』을 통해 밝힌 바에 따르면, 이 시대 최고 리더라 일컬어지는 사람들에게는 한결같이 때로는 멘토처럼 인생의 가르침을 준 사람이거나 도움을 준 친구, 또는 직장 동료이거나 가족 등, 인생의 고비고비마다에서 좌절하지 않도록 힘이 되어주고 따뜻한 응원을 보내주었던 진정한 친구가 있었음을 알 수 있다.

‘일본의 피터 드러커’ 노나카 이쿠지로, 그가 말하는 ‘기업을 위한 초강력 혁신 메시지’. 그는 미해병대라는 세계 최강의 조직을 통하여 ‘혁신은 곧 생존’임을 역설한다. 미해병대의 탄생에서부터 전 역사(歷史)를 돌아보며 그 과정에서 수행한 모든 전투와 작전 그리고 겪어온 온갖 위기를 매우 자세히 설명하고 있다. 나아가 ‘위기’로 인식되는 각 시기에 미해병대가 생존을 위해 어떻게 혁신하였는지를 면밀히 분석,제시하여 최강의 조직은 어떻게 만들어지는가를 설명하고 있다.

IMF라는 인위적인 고통을 겪으면서도, 세계 11대 무역국으로 성장한 자랑스러운 대한민국. 이제 진정한 이 나라의 지도자가 나타나야만 할 때이다. 대통령이 어떤 생각으로 어떤 정책을 펼치든지 간에, 그 결과는 바로 나타나지 않을 때가 많다. 결국 그 판단은 역사에 맡길 수밖에 없다. 어쨌든 광개토대왕이나 세종대왕 같은, 길이 역사에 남을 지도자가 나타나야만 이 나라를 제대로 이끌어 나갈 수 있게 될 것이다. 그리고 그가 국민의 에너지를 하나로 모아 선진국을 향해 강력한 리더십을 발휘해야만 한다. 나라 안팎의 상황이 역대 어느 대통령보다 탁월한 지도자를 요구하고 있기 때문이다.


우리 민족은 어떤 민족인가_ Who Are We

우리 민족을 흔히 ‘배달민족\', ‘한민족\'이라고 한다. 사실 우리 민족처럼 뚜렷한 특성을 가진 민족은 이 지구상 어디에서도 찾아보기 힘들다.
우리가 지닌 특성 중에서 가장 두드러지는 민족성 두 가지는 ‘급하다\'는 것과 ‘끼리끼리\' 문화이다. 그런데 우리는 우리의 이러한 특성을 아주 나쁘다고 생각하고 있다. 심지어 ‘짚신\'이니 ‘엽전\'이니 하며 스스로 비하하는 사람들도 많다.
하지만 둘 다 완전히 나쁜 것만은 아니라고 생각한다. 물론, 급한 성격은 ‘냄비 근성\'으로 빨리 승부를 보려는 한탕주의와 통하는 것이어서 부정부패의 근원이 될 수도 있다. 그러나 좋게 말하면 쉽게 변화에 적응할 수 있다는 뜻이기도 하다.
끼리끼리 문화 역시, 나쁘게 말하면 ‘패거리 문화\'로 상대방이 나와 다른 패거리일 경우 아무리 상대방이 우수하다 할지라도 절대 인정하지 않으려 한다는 점이다. 그러나 좋게 말하면, 남을 위하고 조직을 위해 희생할 줄 알며, 가족처럼 서로를 위해 헌신적이라는 장점이 있다.


누가 세상을 이끄는가_ Aspiring Leader

한민족이 먼 훗날 세계를 주도해가기 위해 경쟁해야 할 대상은 중국, 일본, 앵글로 색슨이 아니라 유대인이다. 유대인들은 멸망한 후, 기원전부터 핍박을 받으며 살아왔기 때문에 경제적 부를 얻는 길만이 자신의 권리를 지키고 힘을 유지할 수 있는 유일한 길이라고 생각해 왔다.
유대인은 주로 현금을 굴리는 장사를 해왔으며, 특히 고리대금업을 하며 부를 축적했다. 그런데 이자를 제때 갚지 않으면 수단과 방법을 가리지 않고 악랄하게 굴어 이웃의 증오심을 부추겼다. 셰익스피어 희곡 ‘베니스의 상인\'에 나오는 샤일록이라는 소설 주인공을 보면 유대인이 얼마나 악랄했는지 미루어 짐작할 수 있다. 무엇보다 제일 먼저 장악한 곳이 금융계였다. 즉 미국의 돈과 세계의 돈을 장악한 것이다. 오늘날 월가라 부르는 미국 금융계는 유대인들의 온상이라고 보면 된다.



미래의 모습 _ Imagine the Future

포화 상태인 아파트를 대체하는 고급화 된 주상복합시설이 들어서고, IT산업은 더욱 발전할 것이다. 재빠르고 영특한 한국인의 장점을 크게 살려 세계 경제에 경쟁력을 갖추고, 공무원과 의대에 편파된 비정상적인 인력구조를 혁신적인 정책으로 경기를 부양해 공업으로 돌려야 한다.


미래의 부동산_ Real Estate Tomorrow

후진국일 때는 절약을 미덕으로 삼지만 중진국으로 성장하면서 생긴 여유 자금으로 투기가 일어나고 부동산이 폭등하는 경우가 많다. 우리나라는 급한 민족성으로 인해 다른 나라에 비해 매우 짧은 기간 동안에 부동산 폭등이 일어났다.
하지만 부동산 시장의 큰손 중 절반 정도는 최근 발을 빼버렸다고 생각한다. 그들은 계속해서 부동산 시장을 떠날 것이다. 필자가 보기에는 과거 주식시장과 같은 마지막 막차가 이번에 터진 것이 아닌가 생각한다. 물론 당분간 폭락은 없을 것이다. 아주 조금씩 하락하다가 대통령선거를 전후해서 마지막 상승이 한 번 정도 더 있을 것으로 예상되지만 그것도 1년 동안 빠진 것을 겨우 만회하는 수준이거나, 그 이하가 될 가능성이 크다. 그리고 계속해서 아주 조금씩 빠질 것이다. 그렇다면 사람들이 가장 궁금해 하는 부동산 폭락은 언제 올 것인가?


미래의 주식시장 _ Stock Market Tomorrow

주식 투자는 반드시 필요하지만 우리 국민들에게 소외되고 있다. 위험한 투기라고 생각하기 때문에 주식투자에 참여하기를 꺼려하는 것이다. 보통 사람들은 요즘 유행하고 있는 적립식 펀드에 대해서도 잘 모르면서 은행직원이 이자율이 높다고 하니까 그 권유에 이끌려서 참여하는 정도이다.
그러나 우리가 자본주의 국가에 살고 있는 한 주식을 외면하고 살기는 힘든 일이다. 시기가 문제이겠지만 한국의 주식시장도 언젠가는 반드시 이상적인 형태로 거듭나게 될 것이며, 앞으로 이 나라가 IT·BT·NT 강국으로 더욱 발전할 것이고 전 세계의 연예산업은 미국과 양분하면서, 더 많은 글로벌기업들이 생길 것이다. 현재의 글로벌기업들은 더욱 거대해지면서 우리나라가 선진국에 들어설 것을 확신하기에 비록 정확한 시기는 알 수 없지만 반드시 주식시장은 정상화될 수밖에 없는 것이다.


중소기업 문제 _ Small / Medium Companies

중소기업 인력에 관한 문제는 너무 어려워서 우리나라에서는 해결하는 것이 불가능한 것처럼 보이기도 한다. 그렇다고 국가가 나서서 해결해 줄 수도, 법으로 규제할 수도 없다. 이러한 불가능에 가까운 문제를 풀기 위해 하루라도 빨리 탁월한 지도자가 나와야 하며 세련된 의식이 더욱 자리 잡아야 한다. 미국의 강력한 힘은 상류층에 있지 않다. 중산층의 확고한 도덕성과 상대방을 인정할 줄 아는 마음가짐, 그리고 전체를 위하는 희생정신을 당연하게 생각하는 그 풍토에 있다. 사주와 노동자 모두 한 걸음 양보하여 어려운 시기를 극복하려 최선을 다한다면 나라를 살리는 중소기업의 호황은 가능할 것이다.


통일의 모습 _ Reunification of korea

미우나 고우나 도움을 준 미국에게는 적절한 선을 지켜가며 친분을 유지해야 한다.
중국이 없다면 현재 우리나라 무역 흑자는 전혀 유지하기가 힘들 것이다. 덕분에 중국은 미국 다음으로 중요한 국가가 되었다. 중국은 우리가 먹고사는 데 있어서 오랫동안 고마운 나라로 남을 것이다. 제조업에서는 경쟁을 통해 많은 부분을 중국에 잠식당하겠지만, 우리 기업들이 중국에 공장을 지어서 제조하여 수출하면서 일정 부분 그 피해를 줄일 수 있으며, 새로운 분야인 서비스 산업, 특히 우리의 강점인 IT산업과 게임이나 첨단 과학, 의료나 학원 산업 등에서 수출을 많이 할 수 있을 것이다.
그렇다면 어떻게 일본을 이길 것인가? 그 해답은 우리 한류에 있다고 생각한다. 이미 연예산업은 일본을 확실하게 이겼으며 점점 더 그 차이는 벌어지고 있다. 대한민국이 아시아의 한류로 확실하게 자리를 잡고 있으며 우리 스타들이 일본으로 가서 그들을 열광하게 만들고 있다. 우리의 드라마나 영화가 할리우드 영화를 이기고 일본을 휩쓰는 시대가 온다면, 그것이 우리가 일본을 이기는 가장 좋은 방법이 될 것으로 생각한다.



우리와 주변강국_ Strong Neighbors

포화 상태인 아파트를 대체하는 고급화 된 주상복합시설이 들어서고, IT산업은 더욱 발전할 것이다. 재빠르고 영특한 한국인의 장점을 크게 살려 세계 경제에 경쟁력을 갖추고, 공무원과 의대에 편파된 비정상적인 인력구조를 혁신적인 정책으로 경기를 부양해 공업으로 돌려야 한다.


대한민국, 희망은 있다 _ A Developed Nation

한순간도 불안한 마음을 거둘 수가 없다. 정치권의 반목, 지역감정의 격화, 시대를 역행하며 더욱더 커져만 가는 관료 집단의 모순, IMF 경제 위기에 뒤이은 카드대란, 부동산 폭등, 전 세계에서 가장 강력한 노동조합의 순리에 벗어난 파업, 전쟁 위기감을 조성하는 북한 미사일 발사와 핵실험 등을 생각하면, 이 나라가 이렇게 굴러가는 것이 신기할 지경이다.
그런데 주목할 점은 단순히 굴러온 것만이 아니라, 이러한 문제점들을 부단히 극복하며 엄청난 발전을 지속하고 있다는 것이다. 그러니 이러한 민족을 어떻게 우수한 민족이라고 하지 않을 수가 있단 말인가!
이제 우리 민족을 무시하고 말살시키려 했던 일제의 잔재, 즉 ‘엽전은 안 되지, 짚신이 뭘 할 수 있겠어\' 라는 패배의식을 버려야 한다. 그리고 일본을 보란 듯이 극복하고 세계를 향해 포효해야 한다.

사람과 사람을 이어주는 빛나는 열쇠, 피드백feedback
우리가 아는 가장 큰 오해 가운데 하나는 ‘말하지 않아도 알 거야’다. 정말 가까운 사이에서는 표현하지 않아도 다 이해할 거라는 착각. 하지만 이런 혼자만의 믿음은 기실 무관심을 그럴듯하게 포장한 것뿐이다. 칭찬으로든, 미소로든, 비판으로든, 손짓으로든, 서로의 생각을 함께하지 않는 인간관계는 머지않아 황폐해지고 만다.
이 책은 사람과 사람 사이를 풍요롭게 만드는 피드백의 핵심을 전하고 있다. 진심을 담은 피드백은 상대방과 자신을 함께 발전시키며, 서로의 관계에 ‘신뢰’라는 든든한 다리를 놓아준다. 이 책의 주인공 스콧이 피드백의 진정한 가치를 깨달아가는 여정에 동참함으로써, 독자들은 공감과 믿음이 넘치는 관계를 만드는 가장 중요한 열쇠를 얻게 될 것이다.

<소개글>

기업 간에 제품의 질과 가격이 큰 차이가 없는 시장 환경에서 소비자를 움직이고 지갑을 열게 하는 것은 디자인이다. 소비자를 공략하는 브랜드 경쟁, 디자인 경쟁에서 이기기 위한 방법을 알려주는 책 『디자인의 법칙 - 디자인 심리학을 알면 마케팅이 보인다』가 출간됐다.
잘 만든 디자인 하나가 회사를 살린다
얼마 전 국제 브랜드 가치 조사기관인 브랜드 파이낸스가 추산한 브랜드 가치에 따르면, 코카콜라 유리병 디자인의 가치는 무려 4조원이 넘을 것이라고 한다. 이런 예는 국내에서도 찾아볼 수 있다. 작은 요구르트 병은 1,500억, 갈색 박카스 병은 1,200억, 바나나우유 병은 1,000억 정도의 가치가 있다고 업계에서는 내다보고 있다. 비단 용기뿐일까? 디자인의 중요성은 새삼 강조할 것도 없으며, 마케팅에서 핵심적인 부분을 차지하고 있다. 애플의 아이팟, LG텔레콤의 초콜릿 폰, 모토롤라의 레이저는 모두 혁신적인 디자인을 무기로 소비자를 공략했고 위기에 처해 있던 회사를 구했다. 잘 만든 디자인 하나는 이렇듯 회사의 운명을 좌우한다. 소비자를 반하게 하는 디자인, 소비자를 감동시키는 디자인이 시장에서 승리한다.

디자인 감각을 키워주는 ‘디자인의 법칙’
디자인은 더 이상 디자이너만의 영역이 아니다. 제품에서 디자인이 차지하는 비중이 점차 커지고 있기 때문이다. 애플사는 오래전부터 디자인 경영을 표방했으며, 최근에는 국내에서도 LG전자를 비롯해 여러 기업들이 디자인 경영을 기치로 세웠다. 마케터와 기획자는 물론 기업의 CEO부터 사원까지 디자인 감각은 이제 필수가 되고 있다. 『디자인의 법칙』은 디자인 감각을 키우는 체계적인 방법을 다룬 획기적인 책이다. 다년간의 조사로 만들어진 이미지 스케일, 실제적인 응용 사례, 눈에 잘 띄는 색채와 형태의 법칙, 등 이 책의 여러 내용들을 보다보면 누구나 잘 된 디자인을 알아보는 안목이 생긴다.


시장을 움직이는 새로운 기준, 감성을 잡아라
오늘날의 소비자들은 제품을 구입하면서 그 제품이 충족시켜주는 감성을 함께 구입한다. 예를 들어 상류층이 된 듯한 기분을 느끼기 위하여 고급스러운 느낌을 주는 제품을 구입하고, 터프해 보이고 싶어서 터프한 느낌을 주는 제품을 구입한다. 제품의 질이 비슷해지고 생활수준이 상승한 지금, 제품 선택에서 감성이 차지하는 비중은 갈수록 커지고 있다. 이제 경쟁에서 이기기 위한 과제는 분명하다. 시장의 감성을 읽고, 그것을 디자인으로 구현하라! 타깃 소비자가 선호하는 감성을 충족시켜주는 디자인은 시장을 새로 창출하고 주도하게 된다. 이 책의 저자는 심리학자이자 디자이너이며, 눈에 보이는 디자인과 마음속에 숨어 있는 감성 사이의 관계를 연구하는 전문가이다. 이 책은 감성별로 시장을 파악하고 감성을 시각화하는 과학적인 방법을 제시하고 있다. 시장을 성공적으로 공략하는 마케팅과 디자인을 고민하는 모든 이들은 분명 이 책에 큰 도움을 얻을 것이다.