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기다림의 힘

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괜찮다고 말하지만 괜찮지 않은 너와 나, 우리가 안고 사는 우울. 그리고 그 감정이 가져온 마음의 병 우울증. 화제의 채널

책속의 팁

혼잣말 전술로 궤도를 수정하라

▶ “때로는 소심하게, 때로는 자상하게” _혼잣말 전술로 궤도를 수정하라

일을 맡겨도 참견하지 않고는 도저히 못 견디는 경우가 있다. 그럴 때는 혼잣말 전술이 유용하다.
“좀 더 이 방향으로 가야 하지 않나.” 하는 말을 자연스럽게 흘리듯 중얼거리는 것이다. 어디까지나 참고로 삼아도 좋다는 심정으로 말하지 않으면 상사가 명령한다고 받아들이기 때문에 주의해야 한다. 또한 의도적으로 “그냥 혼잣말이니까 쓸 거면 쓰고 말 거면 말고.”라는 언질을 주면서 제안하는 방법도 있다

책속의 사례1

“베짱이의 마음으로 기다려야” _실패할 권리를 주어라

▶ “베짱이의 마음으로 기다려야” _실패할 권리를 주어라

토할 것만 같은 중압감, 위가 뒤틀릴 정도의 긴장 속에서 실천과 실습을 거듭해야 부하 직원은 성장한다. 하지만 상사가 곁에 있으면 성장을 경험할 수 없다. 새끼를 강하게 키우기 위해 절벽 아래로 밀어 버리는 어미 사자처럼은 못해도 혼자 감당하도록 내버려 두어야 한다. 그래야 부하 직원은 몇 번이고 실패를 거듭함으로 강인해지는 것이다.

책속의 사례2

70점짜리 매뉴얼을 만들어야 하는 이유

▶ “동료, 후배와 함께 성장한다” _70점짜리 매뉴얼을 만들어라

일이란 애당초 자연스레 맞아떨어지는 법이 없다. 상황에 맞추어 임기응변으로 대응해야 할 경우가 부지기수다. 이때 해야 할 작업을 매뉴얼화해서 가지고 있으면 치열한 비즈니스 현장에서 나 자신은 물론, 동료와 후배까지 구하는 좋은 무기가 된다.

누가 해도 70점 이상은 받기 힘든 매뉴얼을 만드는 게 매뉴얼 작성 작업의 목적… 굳이 70점이라 해두는 이유는 누구나 100점을 맞는 매뉴얼이란 존재할 리도 업지만 30점이라는 여백을 남겨 두는 편이 개인의 성장에 도움이 되기 때문이다. 나머지 30점은 각자 연구할 부분이다. 개성을 끌어내기 위한 여유 공간을 마련해 두지 않으면 그저 매뉴얼대로 행동하는 기계화된 인간이 되어 버린다. … 모든 작업을 매뉴얼화해 버리면 예상외의 상황에 대처하지 못한다.

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