오늘의 Tip

시뮬레이션

불편한 상대를 대할 때, 상대와의 대화 시뮬레이션

1. 구체적이고 간결하게 말한다.

2. 차분하게 말한다.

3. 순간적으로 대응할 말을 생각해 둔다.

4. 곧장 판단을 내리지 말고 보류한다.

 『현명한 네거티브』 중에서