오늘의 Tip

사과의 10가지 법칙

1. 피하고 싶더라고 진실을 직시한다.
2. 자기에게 솔직해진다.
3. 자신이 틀렸음을 깨닫고, 잘못을 인정한다.
4. 잘못을 깨달았다면 사과는 빠를수록 좋다.
5. 자신에게 먼저 사과하고, 같은 실수를 반복하지 않는다.
6. 사과할 때는 자신의 잘못을 구체적으로 밝힌다.
7. 사과 후 잘못된 것을 바꾸려는 성실한 노력을 보여준다.
8. 우연이라도 상대방에게 실수를 저질렀다면 사과한다.
9. 자신을 존중하고, 자기비하를 하지 않는다.
10. 상대방에게 사과를 받아야 할 때는 솔직한 기분을 이야기한다.

 『』 중에서