목차

들어가는 말

통찰의 시대가 도래하다 / 통찰이란 무엇인가 / 통찰, 표면 아래 진실 찾기



1부 통찰의 3단계

통찰의 메커니즘

기적을 일으키는 통찰의 수준



통찰의 단계 01 구체적으로 문제를 정의하라

과녁부터 세우라

문제점이 곧 결핍이다



통찰의 단계 02 정확한 의도를 가지고 충분한 주의를 기울이라

내적 동기를 가지고 몰입하라

진실로 원하라



통찰의 단계 03 가용 지식을 재조직하라

전문 지식의 필요성

지식의 축적과 재통합

재조직화의 놀라움



* + α정보1 : 정보처리의 편파성



2부 통찰의 7가지 기술

통찰은 성공 비즈니스의 핵심 노하우다



통찰의 기술01 어떤 문제와 결피이 있는지 정확하게 찾아 해결하라

결핍의 발견이 통찰의 출발점이다

소비자의 말을 듣지 말고 소비자의 행동을 살피라

연습하기 : 결핍의 발견과 해소



* + α정보2 : 30명에게 확인해보라

　　　　　　: 검색순위가 높은 키워드는 결핍에 해당할 확률이 높다



통찰의 기술 02 건강한 의도를 갖고 충분한 주의를 기울이라

나의 의도로 세상을 움직일 수 있다

주의를 기울여야 하는 이유를 명확히 하라



통찰의 기술 03 문제를 재해석하라

재조직은 재해석에서 시작된다

연습하기 : 문제의 재해석



통찰의 기술 04 새로운 개념을 만나게 하라

낯섦은 정보 재조직화의 중요한 기준이다

새로운 만남, 은유의 메커니즘

연습하기 : 새로운 만남



* + α정보3 : 낯섦

　　　　　　: 공감대



통찰의 기술 05 세상을 두 가지 개념으로 나누라

세상을 둘로 나누라

이분법의 힘

연습하기 : 개념 이원화



* + α정보4 : 정보의 조직화 과정



통찰의 기술 06 약점을 강점으로, 강점을 약점으로

약점에 주눅들 때 약점이 부각된다

약점을 개선하기보다 강점을 강화하라

연습하기 : 약점과 강점의 반전



* + α정보5 : 감정을 최대한 살려야 핵심 경쟁력이 생긴다

　　　　　　: 대가 없이 얻을 수 있는 것은 없다



통찰의 기술 07 다른 분야에서 성공한 사례를 보고 배우라

벤치마킹으로 실패할 확률을 줄여라

전 세계 기업들이 벤치마킹 하는 GE

결과를 보지 말고 과정을 보라

다른 분야에서 성공한 사례를 보고 배우라

연습하기 : 벤치마킹



3부 통찰의 습관

생각하기는 쉽고 행동하기는 어렵다



통찰의 습관 01 시작이 반

선입견을 조심하라

문득 떠오르는 생각을 반드시 기록하라

모방도 좋은 방법이다

작은 차이에 민감해지라

중요하지 않은 정보는 과감히 버려라



통찰의 습관 02 심사숙고

원인이 무엇인지 곰곰이 살펴보라

낯선 것을 친숙하게, 친숙한 것을 낯설게 바라보라

몰입하라

천천히 판단하라



통찰의 습관 03 열정과 의지

긍정적으로 생각하라

자신의 선택을 믿으라

결정했으면 바로 실행하라

다른 사람의 평가에 뜻을 꺾지 말라

끝까지 노력하라



* + α정보6 : 통찰의 좌절과 대응



맺음말

참고문헌