책 소개

6시그마 국부론

정가 : 22,000 원

  • 작가명 : 나수천

  • 출간일 : 2005-02-18

  • ISBN : 9788975602863

  • 쪽 수 : 348

  • 형 태 : 190

  • 카테고리: :

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책 소개

삼성 전계열사에서 6시그마 혁신을 주도하고 있는 저자가 쓴 책이다. 그동안 출간된 6시그마 서적이 외국의 6시그마 사례를 소개하는 수준이었던데 반해, 이 책은 더 나아가 국내 기업의 6시그마 적용 사례를 수집하여 제조, 서비스, 유통, 금융 등 전 분야에 적용할 수 있도록 문제해결 매뉴얼로 정리해 놓았다는 점이 특징이다.

출근 시간에 늦지 않기 위해 빠른 길을 선택하는 방법부터 평균 차입이자율과 은행간 금리 관계 분석하기, 호텔 요리 맛에 큰 영향을 주는 인자 찾기, 자동차 제동거리에 영향을 미치는 작용분석하기, 전자회사의 불량품 관리도 측정하기 등 구체적 사례를 통해 6시그마를 적용하는 방법을 소개하고 있다.


목차

Chapter 1 - Overview & Introduction

01 6시그마! 어디에서 왔고 어디로 갈 것인가?

6시그마, 선택이 아니라 필수다!

6시그마의 진화

마이클 해리가 본 6시그마 운동의 주요 이정표 및 진화 경과

6시그마의 현재와 미래

떠오르는 지식명제로서의 6시그마의 뿌리는?



02 6시그마의 비경(秘境)

척도로서의 6시그마

스트레치 목표로서의 6시그마

문화, DNA 및 Top-Down 리더십으로서의 6시그마



03 상식으로서의 6시그마

방법론으로서의 6시그마

도구로서의 6시그마



04 6시그마 운동, 그 성공의 조건!

6시그마는 질(質) 경영 운동

경영층의 진정한 참여가 6시그마 운동 성공의 초석



05 KPI에 대하여

경영 성과 지표 KPI

6시그마 운동의 KPI는 무엇인가?

BSC와 BPM을 활용한 프로세스를 고객과 연계시킨 아키텍처



06 6시그마의 기본 컨셉트 및 핵심 용어

6시그마의 통계적 목표

6시그마가 다른 품질 운동과 가장 다른 점은?

시그마 수준을 산출하는 실익(實益)을 한마디로 말한다면?

CTQ에 대하여

챔피언의 구분

CEO의 역할과 책임

프로세스의 복잡성과 시그마 수준 간의 관계



07 DMAIC 로드맵의 개요

DMAIC 5Phase, 12Step 및 관련 도구(GE 글로벌 표준)

Define Phase의 스토리보드

Measure Phase의 스토리보드

Analyze Phase의 스토리보드

Improve Phase의 스토리보... more..

저자 소개

나수천

나수천 - 삼성그룹(제일합섬), 삼성비피화학 등에서 일했으며, 호텔신라, 삼성석유화학, 삼성전자, 삼성물산, CJ, 태평양, 에스원 등에서 6시그마 강의를 해왔다. 2005년 현재는 삼성에버랜드에서 경영혁신팀장으로서 6시그마 혁신운동을 실천하고 있다.

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